voelkner - DIREKT GÜNSTIGER
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Verkäufer kurz nach dem Kauf angeschrieben und höflich um Stornierung gebeten (14:00 Uhr) Statt Stornierung oder eine Antwort schickt mir der Verkäufer 3 Stunden Später ein Versandbestätigung, laut Sendungsnummer wurde die Sendung lediglich elektronisch angemeldet um 16:16 Uhr Meine Bitte um Stornierung wurde klar ignoriert, mit diese Macke versucht der Verkäufer das Artikel doch noch an zu hängen. Die Annahme der Sendung werde ich auf jeden Fall verweigern, und NIE WIEDER werde ich bei diesem Verkäufer was bestellen !!

Aufpassen!!!! Keine Reaktion Kundenservice, 48 Monatige Garantie unnötig, Voelkner wimmelt alles an den Hersteller ab, dieser sagt einfach eigenverschulden. Nach mindestens 5 mails an Voelkner wird man immer vertöstet, warte jetzt schon 3 Monate auf eine Antwort. Also finger Weg, Kundenservice miserabel.

Beim Checkout stehen da auf einmal über 17€ Versandkosten. Und Zahlung per PayPal ist auch nicht möglich. Der Grund: 2 Artikel sind gar nicht von Voelkner. Sie werden von anderen Shops versendet, die jeweils Versandkosten berechnen. Ich hätte den Kauf sofort abgebrochen, wenn ich nicht zuvor 1,5 Stunden gebraucht hatte, um meinen Warenkorb zusammen zu suchen. Also habe ich notgedrungen die beiden Artikel rausgeschmissen und Ersatz gesucht. Und der Versand war auch so träge, wie immer (3-4 Tage). Dann noch schlechte Mengenbezeichnungen. Beispiel: Menge 1. Aber ist das 1Stück oder 1 Tüte mit 20 Unterlegscheiben? Ist ein Rate- und Glücksspiel. Nie wieder!

sehr gut

Schneller Versand

sehr schnelle Lieferung und gutes Produkt

Alles prima gelaufen. Schnelle LIeferung. Gerne wieder.

Gute Ware zu einem günstigen und wettbewerbsgerechten Preis. Schnelle Lieferung.

Ich bin bisher sehr zufrieden mit voelkner. Egal was ich da kaufe, es kommt immer schnell an und ist ausgezeichnet eingepackt. Immer wieder gerne

Bestellung wurde zügig versendet. Von 3 Artikeln (Homematic Thermostate) ging einer nicht, zudem gab es zu dem Zeitpunkt ein weit günstigeres Angebot (ca 55-60% des Preises von Voelkner). Nachdem ich es innerhalb 10 Tagen zurückgeschickt habe mit Verfolgung (also extra noch teurer) erhielt ich weitere 10 Tage später (also ca. 3 Wochen nach Kauf) eine Mahnung ... -> Dieser Shop macht scheinbar nichtmal Wareneingangskontrollen