voelkner - DIREKT GÜNSTIGER
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.642984 Bewertungen
Nürnberg, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 29844.64
2%
3%
1%
4%
89%
G
Gerne wieder8 Bewertungen11.11.2018
Sehr guter, vorbildlicher Shop
m
musikus19592 Bewertungen6.11.2018
Ware ist seit 6 Wochen überfällig. Es erfolgt nur eine zögerliche Begründung un das nur auf mehrmalige Anfrage. Die Antwort dauert immer 2-3 Tage. Sehr schlechter Stil. Shop nicht empfehlenswert.
R
RW718 Bewertungen17.10.2018
schnell zuverlässig und günstig
J
J. Muth1 Bewertung15.10.2018
Sortiment und Bestellsystem ok, Lieferzeit verzögert durch Zustelldienst
E
E. Seeber1 Bewertung28.9.2018
Hinsichtlich Service, Preis-/Leistungsverhältnis und Schnelligkeit der Lieferung geht´s kaum besser.
K
Klaus1 Bewertung23.9.2018
Schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben.
G
Güne1 Bewertung23.9.2018
Super Preis-Leistung
Sehr guter Shop
alles sehr perfekt immer wieder sehr gerne
b
bettina.leisner@gmx.de1 Bewertung16.9.2018
Super Shop, sehr große Auswahl und faire Preise. Versand sehr schnell und sicher. Gerne wieder!
M
Matzix1 Bewertung13.9.2018
Eine Verkettung von Fehlern seitens Völkner bei der Bestellabwicklung, der Kundendienst ist aber nur dazu da, den Kunden ruhig zu stellen. Mit Erfolg: Ich kaufe dort nie wieder ein.
Antwort von voelkner - DIREKT GÜNSTIGER
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung.
Leider können wir Ihre Bewertung in keinster Weise nachvollziehen. Als Sie am 03.08.2018 bestellten, befand sich die Ware auf Lager und wurde taggleich an Sie versendet. Bereits am Folgetag (04.08.2018) befand sich Ihr Paket in der von Ihnen angegebenen Paketstation. All diese Daten können Sie der Sendungsverfolgung entnehmen. Da Sie das Paket nicht abgeholt haben, wurde dies am 15.08.2018 automatisch an uns retourniert.
Ferner haben wir Ihnen das richtige Produkt geliefert, welches wir angeboten haben. Von jedem Paket, welches unsere Logistik verlässt wird bildlich der Inhalt festgehalten.
Bei der Rückzahlung gab es ebenfalls keine Probleme, da nach Retoureneingang der Kaufpreis erstattet wurde. Dies wird automatisch im Kundenstammbaltt dokumentiert.
Mit freundlichen Grüßen
Das voelkner-Team
D
DTK1 Bewertung12.9.2018
schnelle Abwicklung
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voelkner - DIREKT GÜNSTIGER hat 2984 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.64 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013052.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.