voelkner - DIREKT GÜNSTIGER

voelkner - DIREKT GÜNSTIGER
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.642984 Bewertungen

Nürnberg, Deutschland

voelkner - DIREKT GÜNSTIGER
Bewertungen
4.64
insgesamt 2984
2%
3%
1%
4%
89%
T
Thorsten J
1 Bewertung
24.6.2014
Sehr schnelle und guenstige Lieferung.
R
Reline
1 Bewertung
23.6.2014
Sehr schöne Ware und schneller Versand. Gerne wieder. Sehr empfehlenswert!
L
Lars Becker
1 Bewertung
22.6.2014
schnelle Lieferung, problemlose Ersatzbeschaffung für falsch gelieferte Ware ohne dass diese zurückgeschickt werden musste - sehr kulant!
F
Francisco Mayor
1 Bewertung
11.6.2014
Die Auftragsabwicklung, die Reklamationsabwicklung und die Zahlungs- und Rückzahlungsabwicklung waren einfach erstklassig.
W
White Parts Patzschke Ltd.
1 Bewertung
10.6.2014
Als Stammkunde wurde ich bisher noch nicht enttäuscht.
C
C. Fuchs
2 Bewertungen
5.6.2014
Informative Produktbeschreibung und sehr schnelle Lieferung. Vielen Dank!
K
Klaus Böhm
1 Bewertung
4.6.2014
Wir waren mit dem gesamten Bestellvorgang sehr zufrieden.
m
mb
1 Bewertung
3.6.2014
Durchweg positive Erfahrung
n
no name
1 Bewertung
25.5.2014
Bei der Bestellung bei diesem Händler habe ich besonders darauf geachtet, keine Option für Werbung, Infomails o. ä. anzukreuzen. Und trotzdem - kaum etwas bestellt, schon bekomme ich jede Menge Werbespam. Damit waren sie sogar schneller, als mit der Warenlieferung selbst. Bodenlose Frechheit! Auf Nachrichten Reagieren sie nicht. Anscheinend muss man sie mit 500 Mails wach rütteln...
Antwort von voelkner - DIREKT GÜNSTIGER
Sehr geehrter Kunde, in unserer Datenbank sind Sie irrtümlicher Weise als bewerbbar markiert wurden. Wir werden diesen Fehler sofort beheben und bitten jegliche Unannehmlichkeit zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr voelkner.de-Team.
F
Flo
1 Bewertung
22.5.2014
Ich habe den Dell U2713 HM bestellt und musste feststellen, das ich retailware oder sonstige Austauschware bekommen habe die schon einmal benutzt war. Die Seriennummer auf dem Gerät stimmte nicht mit der auf den Karton überein. Das Gerät war nicht einwandfrei und wollte es tauschen lassen. Leider geht das nur mit zurückschicken und dann warten bei Völkner. Ich stehe in der Zeit ohne Monitor da was nicht geht. Dell hat mir sofort am nächsten Tag ein einwandfreies Gerät geschickt und holt das alte heute ab. Ich bestell dort nicht mehr auch ua. weil der Service am Tel. sehr gelangweilt war. Ich habe viel Geld bezahlt.... Noch einmal dickes Danke an DELL, so muss es laufen für ein knapp 600 € Gerät was ich übrigens hier viel teurer Eingekauft hab als wie bei der Konkurrenz.
Antwort von voelkner - DIREKT GÜNSTIGER
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung bei uns zu Ärger gekommen ist anstatt zu Zufriedenheit, wie wir es eigentlich bei jedem Kunden beabsichtigen. Den geschilderten Fall können wir uns nur so erklären, dass hier eine Kundenretoure nicht ordnungsgemäß geprüft wurde und wie von ihnen beschrieben wieder in den regulären Verkauf gelangt ist. Wir bedauern dies sehr, dies stellt aber eine absolute Ausnahme dar. Alle retournierten Geräte werden im Normal bei uns gewissenhaft geprüft und nur wenn einwandfrei wieder regulär verkauft.

Kontakt

info@voelkner.de0911 - 326 89 8880911 - 326 89 889
Nordring 98a 90409 NürnbergDeutschland

voelkner - DIREKT GÜNSTIGER hat 2984 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.64 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013052.

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