voelkner - DIREKT GÜNSTIGER

voelkner - DIREKT GÜNSTIGER
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.642984 Bewertungen

Nürnberg, Deutschland

voelkner - DIREKT GÜNSTIGER
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Bewertungen
4.64
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pilot999
1 Bewertung6.7.2009
Bestellung ganz schnell storniert ... Hatte ein AppleTV für 360 Euro bestellt. Zahlung per Lastschrift, da diese Zahlungsweise als erstes auf der Seite "Zahlungsmöglichkeiten" angeboten wird. Tags darauf erhalte ich ein Mail-/PDF-Anschreiben, dass bei LS-Zahlung ein "kreditorisches Risiko" für Voelkner bestehe. Aus diesem Grunde versende man nun nur noch gegen Vorkasse. Da es über Voelkner keine nennenswert positiven Erfahrungen gibt und der Shop auch keine Sicherheiten (wie z.B. Trusted-Shops) bietet, habe ich meine Bestellung ganz schnell storniert ...
Antwort von voelkner - DIREKT GÜNSTIGER
Sehr geehrter Kunde, bei einer Neukundenbestellung,Bestellungen die einen höheren Warenwert haben oder Bestellungen an eine abweichende Lieferadresse wird die Zahlungsweise aus Sicherheitsgründen auf Vorauskasse umgestellt. Unsere Kunden werden in einem Schreiben von uns zeitnah darüber informiert. Weiter bieten wir auch die schnelle Zahlungsweise per Sofortüberweisung an. voelkner.de ist Mitglied des Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.V. und Träger des EHI-Logos. Somit ist unser Shop geprüft und zertifiziert.
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code95
1 Bewertung20.5.2009
Firma verschickt Auftragsbestätigungen mit Vorkasse. Vorkasse entrichtet, Ware wird dann nicht geliefert, nur Gratis Zugabe. Erstattung des Geldes bisher nicht erfolgt. Besser Finger weg von diesem Anbieter.
Antwort von voelkner - DIREKT GÜNSTIGER
Sehr geehrter Kunde, leider kommt es gelegentlich vor, dass ein Artikel trotz intensiver Bemühungen durch unseren Einkauf nicht mehr lieferbar ist. Dies war bei der von Ihnen bestellten Kamera der Fall, was wir sehr bedauern. Ihre Vorkasse-Zahlung wurde allerdings am 19. Mai wieder auf Ihr Konto erstattet. Gerne würden wir uns freuen, wenn Sie uns demnächst wieder einmal Ihr Vertrauen schenken. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld! Viele Grüße, Ihr voelkner-Team
b
borris
2 Bewertungen17.4.2009
Ware OK, Lieferung wie bestellt, Qualität gut, keine Reklamation nötig. ABER: Sehr langsame Abwicklung. Trotz Sofortüberweisung.de SECHS (6!) Tage Lieferzeit. Zusatzkosten für sofortüberweisung hätte ich mir sparen können, Vorabüberweisung wäre billiger gekommen. Keine Abholung am Firmensitz möglich, trotz Wohnortnähe.
Antwort von voelkner - DIREKT GÜNSTIGER
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die verzögerte Abwicklung. Dies ist ein Einzelfall. In der Regel liefern wir innerhalb von 2 Werktagen. Bitte schenken Sie uns auch in Zukunft Ihr Vertrauen. Leider ist die Abholung der Ware am Firmensitz nicht möglich, da wir keine Verkaufsstelle haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr voelkner-Team
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zierhut-networks
2 Bewertungen16.4.2009
Übersichtliche Auswahl, einfache Bestellung, schnelle Lieferung - super Service zu guten Preisen!
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Kontakt

info@voelkner.de0911 - 326 89 8880911 - 326 89 889
Nordring 98a 90409 NürnbergDeutschland

voelkner - DIREKT GÜNSTIGER hat 2984 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.64 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013052.

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