voelkner - DIREKT GÜNSTIGER

mangelhaft
1,00/5

Ewig wartender Kunde

Bewertung
I03534417

Kunde "Ewig wartender Kunde" schreibt folgende Bewertung:

 Habe Ende Juli 2 Stück Bosch Akkuschrauber für mein Unternehmen bestellt welche angeblich vorrätig waren. Kurz nach dem eigentlichen Liefertermin haben wir das Unternehmen zum ersten mal kontaktiert hierauf haben wir dann die Antwort erhalten, dass die Ware Anfang September bei uns eintrifft. Mitte September wieder eine Mail an Firma Voelkner gesendet, dass wir immer noch auf unsere Ware warten. Hierauf erneute Information, dass Sie die Ware uns erst Anfang Dezmber zusenden können. Jetzt mal raten was passiert ist? Richtig wir haben der Firma wieder geschrieben und wurden nun auf die 6 KW 2022 vertröstet. Das Geld haben wir selbstverständlich bereits Ende Juli 2021 bezahlt. Wahnsinnig unprofessionel und Null Kundenorientierung. Also Achtung ULTRA LANGE LIEFERZEIT und Kommunikation nur auf Aufforderung durch Kunden per Mail. 
02.12.2021