versandApo |
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Hat alles problemlos und schnell geklappt.

Ich war insgesamt sehr zufrieden mit der Abwicklung u. Lieferung.

Sehr kundenfreundliches Service-personal

hat alles super funktioniert, schnell + günstig

Schnelle Lieferung. Danke.

Shop-Gestaltung: Noch eine Internetapotheke? Versandapo.de hebt sich für mich durch interessante Service-Angebote ab. Ansonsten erfüllt der Shop die wichtigsten Anforderungen des Online-Shoppings. Die Haupt-Navigationsleiste ist zwar – wie nicht mehr so häufig zu sehen – auf der vertikal linken Seite und nicht horizontal oben unter dem Header, aber bei den vielen verschiedenen Kategorien ist das auch praktischer. Das Sortiment umfasst selbstverständlich eine große Auswahl an Medikamenten. Schwerpunkte bilden die Hersteller Ratiopharm und Hexal, die eigene Kategorien haben. Ansonsten ist nach Anwendungsbereichen sortiert: Naturheilmittel, Bachblüten – Rescue, Homöopathie, Diabetes, Übergewicht & Ernährung, Vitamine & Mineralien, Kosmetik, Körperpflege, Mutter & Kind, Inkontinenz, Erste Hilfe & Krankenpflege, Reiseapotheke. Sogar Tierarzneimittel gibt es. Im Schnäppchenshop kann man sparen, bei den Geschenkideen findet man Anregungen für nützliche Präsente. Man kann außer über die Kategorien auch direkt nach den Produkten suchen – zentral oben im Header. In den Kategorien findet man zunächst eine Liste der wichtigsten Unterkategorien zum Anklicken – sowohl in der Navigationsliste als auch im Anzeigebereich. Darunter erscheint eine erste Produktliste (Top 10 Produkte in der Kategorie). Die Detailansicht enthält dann praktisch alles, was man über ein Medikament wissen muss, inklusive Beschreibung der Wirkung, Inhaltsstoffe und Beipackzettel als pdf-Datei. Ein bisschen übertrieben finde ich, dass man dem Produkt jeweils einen Facebook-Like und und ein Google+ 1 verpassen kann, aber wer weiß, wozu das noch gut sein kann. Bestellvorgang: Die Listenpositionen enthalten schon die wichtigsten Informationen, wenn man ein Produkt bzw. Medikament schon kennt: Name, Packungsgröße, Hersteller, Produktbild, Preisinformation, Verfügbarkeit sowie Links zu mehr Informationen. Man kann auch schon direkt von hier aus bestellen oder schaut sich das Produkt genauer in der Detailansicht an. Hier kann man sich verschiedene Packungsgrößen und alternative Produktempfehlungen ansehen. Wie bei einer Laden-Apotheke kann man selbstverständlich Rezepte einlösen. Leider ist das immer noch etwas umständlich: Man schickt sein Rezept per Post an dem Online-Shop. Die zugehörige Bestellung kann man aber schon vorher online abschließen. Die rezeptpflichtigen Medikamente werden – sofern verkehrsfähig – verschickt, sobald das Rezept eingetroffen ist. Bestellen funktioniert wie üblich: Mit einem Klick auf „Bestellen“ landet das Produkt im Warenkorb, der ständig oben rechts angezeigt wird (inklusive Versandkosten). Hat man alles ausgesucht, klickt man hier auf „Warenkorb/ Kasse“ und die detaillierte Bestellliste wird angezeigt. Hier kann man auch einen automatischen WechselwirkungsCheck durchführen lassen – sehr praktisch. Geht man weiter zur „Kasse“, kann man wählen ob man als Gastkunde, Stammkunde mit bestehendem Konto oder neuer Stammkunde bestellen will. Dann werden die üblichen Angaben gefordert. Als Zahlungswege stehen Paypal, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Lastschrift, Vorkasse und Rechnungskauf zur Verfügung. Service: Neben dem WechselwirkungsCheck gibt es weitere Serviceangebote bei Versandapo. Zu den interessantesten gehören das PlusPunkte-System für Stammkunden (2% Ersparnis bei rezeptfreien Artikeln) und die Happy Night (zwischen 0 und 6 Uhr generell versandkostenfrei bestellen). Generell sind alle Bestellungen, die ein Rezept enthalten versandkostenfrei. Ansonsten reichen 20 Euro Warenwert für eine versandkostenfreie Lieferung aus. Bestellen ist auch über eine kostenlose Bestellhotline möglich. Schön finde ich, dass alle Vorteile und Informationen zur Bestellweise stets unter dem Header auf Info-Reitern abrufbar sind. Die kostenlose Kundenhotline erreicht man von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr. Lieferung: Geliefert wird normalerweise innerhalb von zwei Werktagen – vorausgesetzt, das Rezept ist beim Shop angekommen. Packstation-Lieferung ist möglich. Als Versandkosten werden pauschal 2,90 Euro verlangt (es sei denn, man bestellt wie erwähnt versandkostenfrei). Lieferung ins Ausland kostet mehr und dauert länger – je nach Zielland unterschiedlich. Fazit: Insgesamt, finde ich, ist Versandapo.de eine solide Online-Apotheke mit interessanten Konditionen. Ich war mit meiner Bestellung bisher voll zufrieden.

super Angebot zu Top Preisen! Kann und werde ich Weiterempfehlen! Die Lieferung ist dank der Deutschen Post sehr Schnell! Gerne Wieder!

Es gibt nichts zu beanstanden. Sogar ein Paket Taschentücher und ein Weihnachtsgruß war beigelegt. So gewinnt man Kunden. Herzlichen Dank.

Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung. Vielen Dank.

gut