Unterwegs Outdoor Shop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.8517157 Bewertungen
Wilhelmshaven, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 171574.85
< 1%
< 1%
< 1%
3%
96%
L
Lucy1 Bewertung9.12.2019
Schnelle Lieferung
J
J.R.1 Bewertung9.12.2019
Schnelle Lieferung, gut verpackt und dabei ein Schnäppchen gemacht. Super und weiter so!
J
Junker1 Bewertung9.12.2019
Zahlung auf Rechnung als standard vorgewählt aber nach der Bestellung wird einem dann eine E-Mail geschickt, dass man doch bitte seine Bestellung auf eine andere weise Bezahlen oder stornieren sollte, da man laut ihrem "Dienstleister" nicht vertrauenswürdig genug für eine Rechnung ist.
Kundenservice wirklich mangelhaft.
Antwort von Unterwegs Outdoor Shop
Wir möchten auch unseren Neukunden die Möglichkeit bieten, unsere Produkte auf Rechnung zu bestellen. Da unser Vertrauen in der Vergangenheit leider sehr oft missbraucht und ausgenutzt wurde, müssen wir diesen Vertrauensvorschuss absichern.
Wir führen daher, wie in unseren AGB angegeben, Abfragen bei Bonitätsdienstleistern durch, die das Zahlungsausfallrisiko für uns einschätzen.
Wenn der jeweilige Kunde bereits in der Datenbank des Bonitätsdienstleisters erfasst ist, kann das Risiko ziemlich genau bestimmt werden. Bei Kunden die noch nicht in der Datenbank erfasst sind wird das Risiko anhand verschiedener Variablen errechnet.
Diese Risikoeinschätzungen sollen auch verhindern, dass z. B. durch missbräuchliche Verwendung verschiedener Namensschreibweisen oder die Abwandlung von Anschrift und Geburtsdatum potenzielle Betrüger versuchen, bestehende Prüfmechanismen im automatisierten Bestellprozess auszuhebeln.
Uns ist bewusst, dass diese Risikoeinschätzungen nicht zu 100 Prozent verlässlich sind, aber unseren Lieferanten und Mitarbeitern gegenüber sind wir natürlich verpflichtet, Zahlungsausfälle zu vermeiden.
Unser Kunde wurde bereits darüber per Mail benachrichtigt
C
Camping (-:1 Bewertung8.12.2019
Geben sich sehr viel mühe an Telefon. 1A Vielen Dank
E
Elisabeth1 Bewertung7.12.2019
hat alles schnell und gut geklappt
S
Susi1 Bewertung7.12.2019
Reibungsloser Ablauf, bin sehr zufrieden!
D
D.D.1 Bewertung7.12.2019
Ein großes Lob: Ich habe zwei Mäntel zur Größenauswahl bestellt, weil ich immer zwischen den Größen liege. Trotz des hohen Warenwerts war eine Bestellung auf Rechnung möglich. Da kann ich mich nur für das Vertrauen bedanken. Das ganze wurde auch noch an eine Packstation geliefert, was ebenfalls wunderbar ist. Das Paket war auch vernünftig kompakt gepackt, kein Monsterpaket mit viel Luft und womöglich noch einem Bügel drin. Sehr empfehlenswert! Gerne wieder.
B
Bautz1 Bewertung5.12.2019
War super zufrieden
B
Bautz1 Bewertung5.12.2019
War super zufrieden
B
Bautz1 Bewertung5.12.2019
War super zufrieden
über Unterwegs Outdoor Shop
Unterwegs Outdoorshop GmbH: Rundum gut aufgehoben, wenn es um Outdoor- und Reiseausrüstung geht!
Der Onlineshop www.unterwegs.biz gehört zur Unterwegs Outdoorshop GmbH, die mit über 20 Filialen deutschlandweit vertreten ist. Der Onlineshop bietet Ihnen rund um die Uhr das breite Sortiment an Outdoor-Bekleidung und -schuhen, Rucksäcken und Taschen, Camping-Artikeln, Fahrrad- oder Kletterausrüstung. Über die Kategorien und Filterfunktionen finden Sie auf www.unterwegs.biz so bequem wie möglich den perfekten Artikel für Ihr Outdoor-Abenteuer.
Benötigen Sie Hilfe oder haben Sie Fragen, so steht Ihnen unser Kundenservice telefonisch oder per E-Mail zur Seite. Mit Online Verfügbarkeitsanzeige und schnellem Versand (klimaneutral über DHL GoGreen) ist Ihre Bestellung ruckzuck bei Ihnen – ab einem Warenwert von 35 Euro sogar versandkostenfrei!
Im Falle einer Retoure können Sie den Artikel über das beigefügte Rücksende-Etikett kostenfrei zurückschicken.
Außerdem stehen Ihnen viele verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung:
Unterwegs Outdoorshop GmbH bietet Kauf auf Rechnung, Zahlung via Paypal, Sofort-Überweisung, Ratenkauf by easyCredit oder Kreditkarte (American Express, Visa oder Mastercard).
Kontakt
marketing@unterwegs.biz04421 500 38004421 500 38 28Flutstr. 84a 26386 WilhelmshavenDeutschland
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmerican ExpressLastschriftMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
Unterwegs Outdoor Shop hat 17157 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.85 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0014757.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.