Bewertung IA0000523177 zu:Unterwegs Outdoorshop GmbH

Guten Morgen, trotz der unten für überwiegend gut bewerteten allgemeinen Kriterien, ist die Gesamtbewertung leider negativ. 1) bestellt war u.a. die "The North Face Cassius Triclimate Jacket". Geliefert wurde aber nur die Außenjacke. Die Innenjacke wurde nicht mitgeliefert! Als Kunde doppelt ärgerlich, da man jetzt nicht nur eine halbe Jacke bekommen hat und diese zurückschicken muss, sondern auch den Kundenservice kontaktieren muss, damit es hinterher nicht heißt, warum nicht auch die Innenjacke zurückgeschickt wurde! 2) die Produktbeschreibung ist nur mit ausreichend bewertet, da bspw. bei dem Artikel Arc´teryx Kappa Hoody in der Überschrift Winterjacke steht. In der Produktbeschreibung aber Kapuzenpullover. Das irritiert, weil man dann auch überlegt wie dick oder warm ist der Artikel überhaupt... Eine Bewertung von Service & Support ist noch nicht möglich, da noch nicht in Anspruch genommen (erst ab Montag wieder erreichbar).