Bewertung I03236184 zu:Unterwegs Outdoorshop GmbH

B
Baer
1 Bewertung
14.10.2020, 19:16

Es war leider das erste und letzte Mal. Für eine minimale Größe des Produkts, welches in einen normalen Briefumschlag passen würde, wurde ein Paket versendet,welches zu 90% leer war. Unverständlich und nicht umweltbewusst. Unübersichtliche Seite, vor allem beim Bestellvorgang. Wäre letztendlich im Laden billiger und ressourcenfreundlicher gewesen.

Antwort von Unterwegs Outdoorshop GmbH
Kleine Artikel, mit einem niedrigem Warenwert, werden von uns in der Regel auch in einem Briefumschlag versendet. Die Versandkosten für den Kunden werden dann natürlich auch auf das Briefporto reduziert. In diesem Fall wurde bei der Bestellung ein Wunschtag für die Lieferung ausgewählt, diesen Service bietet DHL ausschließlich für Pakete an und nicht für die Briefpost. Daher wurde der Artikel dann per Paket versendet.
Shopreaktion
15.10.2020, 16:45

Kleine Artikel, mit einem niedrigem Warenwert, werden von uns in der Regel auch in einem Briefumschlag versendet. Die Versandkosten für den Kunden werden dann natürlich auch auf das Briefporto reduziert. In diesem Fall wurde bei der Bestellung ein Wunschtag für die Lieferung ausgewählt, diesen Service bietet DHL ausschließlich für Pakete an und nicht für die Briefpost. Daher wurde der Artikel dann per Paket versendet.