Bewertung I02892338 zu:uhrreparatur-online.de
T
Tessa1 Bewertung16.2.2020
Die Reparatur meiner Uhr hat 27 Tage gedauert. Das Armband an meiner Uhr wurde getauscht, danach hat es mir nicht mehr gepasst da ein kürzeres Armand als vorher angebracht wurde.
Antwort von uhrreparatur-online.de
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Ihnen ein zu kurzes original Tissot Band durch die ausführende, Tissot zertifizierte, Servicewerkstatt montiert wurde. Wie mitgeteilt, wurde umgehend ein neues Band bestellt und Ihnen zugeschickt. Das zu kurze Band können Sie behalten. Bitte entschuldigen Sie vielmals. Zur Reparaturdauer wurde Ihnen im Kostenvoranschlag mitgeteilt: "Die voraussichtlich Reparaturdauer beträgt etwa 25 Tage. Je nach Verfügbarkeit und Lieferzeit der Ersatzteile wird sich die Reparatur verzögern". Dieses ist im Branchenvergleich recht zügig.
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Shopreaktion
16.2.2020, 12:12
16.2.2020, 12:12
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Ihnen ein zu kurzes original Tissot Band durch die ausführende, Tissot zertifizierte, Servicewerkstatt montiert wurde. Wie mitgeteilt, wurde umgehend ein neues Band bestellt und Ihnen zugeschickt. Das zu kurze Band können Sie behalten. Bitte entschuldigen Sie vielmals. Zur Reparaturdauer wurde Ihnen im Kostenvoranschlag mitgeteilt: "Die voraussichtlich Reparaturdauer beträgt etwa 25 Tage. Je nach Verfügbarkeit und Lieferzeit der Ersatzteile wird sich die Reparatur verzögern". Dieses ist im Branchenvergleich recht zügig.