tuftingstore.de

ausreichend
1,92/5

Anne

Bewertung
IA0001385298

Kunde "Anne" schreibt folgende Bewertung:

 Schade, der erste Eindruck lies so viel Gutes zu. Tolle Internetseite, ausführliche Produktbeschreibungen, alles übersichtliche Darstellungen, die Musterbestellung erfolgte promt und dann die kurze Lieferzeit...

KURZE Lieferzeit? Von wegen!!! Am gleichen Tag erfolgten Bestellung, Bezahlung und die Mitteilung über den Zahlungseingang...
Und dann passierte nichts! 7 Tage später teilte man mir auf Nachfrage mit, dass man den Teppich wohl nun doch nicht liefern könnte (auch nicht innerhalb einer 14-tägigen Frist), er wäre falsch ausgeliefert worden ... AHA? Man sah sich leider nicht in der Lage, mir zeitnah den Teppich zu liefern. E-Mails wurden nicht beantwortet und das Telefon nicht abgehoben - Cool!

Dann haben wir uns darauf geeinigt, dass ich einen anderen Teppich bestelle (die erste Bestellung erfolgte bei natur23, die 2. dann bei tuftingsstore, ist aber beides das "Gleiche")... Und wieder passierte nichts. Nach einer weiteren Woche Wartezeit (Donnerstag bis Mittwoch) habe ich dann die Bestellung storniert.

Super, super enttäuschend und sehr nervig. Immerhin kam das Geld von der stornierten Bestellung umgehend zurück. 
02.07.2015

Bestelldetails

Bestelldatum 08.06.2015 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum Keine Angaben

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Art Datum Bewertung
07.07.2017im April habe Ich zum ersten mal bei tuftingstore.de gekauft und auch meine Ware vollständig ...
01.08.2015Alles bestens, schnelle Lieferung. Ich war sehr zufrieden!
13.07.2015Übersichtlicher Shop. Schnell geliefert. Dank.