Trenkenchu & Stadler GbR

ausreichend
1,90/5

beppi

Bewertung
I02119159

Kunde "beppi" schreibt folgende Bewertung:

 Meine Bestellung wurde einfach storniert, da der Händler offenbar festgestellt hat, dass er den Artikel nicht vorrätig hat. Offenbar ist der Online-Shop und die Lagerverwaltung nicht, wie heute allgemein üblich, verlinkt!
Im Kleingedruckten findet sich die Kunden-unfreundliche Regelung, dass ein Kaufvertrag erst nach Bestätigung durch den Händler zustande kommt. Die Stornierung war also rechtlich korrekt, aber meiner Meinung nach für einen modernen Internet-Shop unakzeptabel.
Ich kann den Händler daher NICHT empfehlen und werde dort auch nicht mehr bestellen!
 
17.05.2016

Händler "Trenkenchu & Stadler GbR" schreibt:

 Der von Ihnen bestellte Artikle hatte eine andere Lagerhaltungsnummer. 
18.05.2016

Kunde "beppi" schreibt:

 Es handelt sich um exakt den Artikel, den ich bestellt hatte. Dass es bei Ihnen im Lager zu Verwirrungen mit von Ihnen selbst vergebene Lagernummern gibt, können Sie nun wirklich nicht mir anlasten!!! 
18.05.2016