tonerzilla.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

alles Super, immer wieder

Alles bestens

Alles prima gelaufen. Gerne wieder

Lieferung kommt pünktlich und in ordentlichem Zustand. Sehr zufrieden.

Schnelle Lieferung. Freundlicher und hilfsbereiter Kontakt.sehr entgegenkommend. Immer wieder gerne !

Ich hatte einen Druckkopf für meinen Canondrucker bestellt. Als nach ca. 3 Wochen nichts bei mir eingetroffen war, wollte ich Tonerzilla telefonisch kontaktieren. X Telefonanrufe wurden nicht abgenommen. Dann versuchte ich es per E-Mail. Ich erhielt die Antwort - der Druckkopf ist nicht mehr lieferbar (kann ja mal passieren). Die Kartenbelastung wurde aber nicht storniert resp. das Geld nicht zurückgeschickt. Nach weiteren 3 Wochen (ich war in den Ferien) meinte er, er brauche meine Kontenangaben, die ich prompt lieferte. Aber nach einer weiteren Woche: kein Geld da. Meine Rückfrage leitete er an die "Buchhaltung" weiter: doch es passierte immer noch nichts. Ich kontaktierte meinen Anwalt, der mich darauf aufmerksam machte, dass ich ihm eine letzte Mahnung mit klarem Termin schicken solle. Am Tage des Ablaufs der Frist erhielt ich ein E-Mail, dass die Stornierung bestätigt, 3 Tage später war das Geld auf meinem Konto. Fazit: Nie mehr Tonerzilla!

Alles bestens

unkompliziert, rasch und freundlich

Die lieferung erfolgte superschnell. Ich bin voll und ganz zufrieden.

Ich habe für mein altes Fax-Gerät eine Patrone zum güstigen Preis völlig Problemlos bekommen und werde wieder hier einkaufen.