Tonerpreis.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.72778 Bewertungen
Olching, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 7784.72
1%
2%
2%
4%
91%
C
Chris1 Bewertung8.8.2009
Lieferung schnell, in gutem Zustand und günstig!
s
sickboy1 Bewertung5.8.2009
Hat gut funktioniert
L
Lagerkompakt GmbH2 Bewertungen5.8.2009
Super Preis, superschnelle Lieferung!!
d
drucker_sepp1 Bewertung26.7.2009
Preisgünstige Ware und schnelle Lieferung
m
m.niedzkowski1 Bewertung24.7.2009
Habe Ihre Sendung erhalten. Alles in Ordnung. Vielen Dank.
Leider habe ich die Bestellnummer verlegt.
G
Gallker1 Bewertung22.7.2009
Bis heute, dem 22.07. Ware nicht erhalten. Die Ausrede "hohes Auftragsvolumen" ermüded, da gibt es inzwischen bessere, zumal es sich um einen Artikel handelt, der zwangsläufig nur sporadisch bestellt wird. Wenn eine Firma den Artikel nicht auf Lager hat und diesen erst selbst bestellen muss (schlechte Methode), sollte man da dem Kunden auch mitteilen. Wir waren gezungen in der Zwischenzeit anderweitig den gleichen Artikel zu bestellen, der binnen 3 Tagen eintraf.
Wir harren der Dinge, die da kommen sollten und werden in den nächsten Tagen wahrscheinlich stornieren.
Antwort von Tonerpreis.de
Sehr geehrter Herr K.
für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich ausdrücklich entschuldigen. Vorfälle wie diese sind uns sehr peinlich. Daher habe ich Ihnen per E-Mail einen Entschuldigungs-Gutschein zukommen lassen.
Das von Ihnen bestellte Produkt wurde dieses Jahr bei uns exakt ein Mal bestellt. (bei ca. 70.000 Bestellungen jährlich).
Es handelt sich hierbei um "verderbliche Ware", das Material darin kann leider vergleichsweise schnell austrocknen. Dieses Produkt auf Lager zu halten würde bedeuten, dass Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit, ein altes, kurzlebiges Produkt bekämen (weil wenig gekauft).
wir haben uns entschieden, hoher Qualität Vorrang zu gewähren, darum können wir auch fünf Jahre Garantie auf unsere hauseigenen Produkte geben.
Für die Lieferschwierigkeiten unserer Zulieferer möchte ich mich nochmals bei Ihnen entschuldigen und hoffe, dass Sie uns vielleicht noch eine Chance geben.
Freundliche Grüße nach K.
Frank Geiger
Marketing
k
kasi-lieb1 Bewertung19.7.2009
alles i.O.
R
Robert Armbrust1 Bewertung18.7.2009
Alles gut gelaufen
a
adastra1 Bewertung17.7.2009
Super Abwicklung, Top Preis , schnelle Lieferung.
Sehr empfehlenswert!
h
harryw1 Bewertung16.7.2009
s
über Tonerpreis.de
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