tonermonster.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Lieferkosten wurden verlangt, obwohl in einem Schreiben mitgeteilt wurde, dass diese erst ab 59€ frei sind

Ich habe bei Tonermonster Tintenpatronen bestellt. Alle waren so gut wie leer und inkompatibel. Auf meine Reklamation habe ich keine Antwort bekommen. Ich fühle mich als betrogener Kunde mit null Service oben darauf. Ich werde hier nie wieder etwas bestellen.

Drucker bestellt am Spätvormittag Nicht mal 90 Minuten später Versandbestätigung und Rechnung da. Am nächsten Tag am frühen Nachmittag kam der Drucker an. Tags drauf wurde aktiv nachgefragt, ob alles passt. Besser kann man das nicht machen ! So ein schweres Teil und es wird geliefert am Tag nach der Bestellung. Das hätte ich nie erwartet und ich bin amtlich beeindruckt! Heute morgen haben Sie dann auch noch nachgefragt, ob alles OK ist. Ich bin echt platt! Klasse Sortiment Klasse Preise Klasse Kommunikation Krass schnell Das ist echt super. Vielen Dank and das ganze Team bei tonermonster.de Macht bitte so weiter !!!

Ich habe am 29.05 2021 einen Canon Drucker bestellt, Lieferzeit 1-2 Tage. In der Versandbestätigung steht, dass der Drucker z.Z. nicht lieferbar ist. Per tel. Rücksprache mit einer eher unfreundlichen Mitarbeiterin erfahre ich, dass der Drucker erst Ende September lieferbar ist. Tintenpatronen und Papier wurden aber ohne Rücksprache verschickt. "Das machen wir immer so." Ich finde dieses Geschäftsverhalten durchaus unseriös.

Hatte ihn zwei Wochen, bei geringster Beladung, hieß es sofort, Motor überhitzt, keine Möglichkeit mehr Essen fertig zu kochen. Hatte nur 200 gr Mandeln im Gefäß auch nach Reklamation, bisher keine Rückmeldung, werde ihn morgen zurück geben.

Am 29.10.2014 (18,45 Uhr) bestellt. Nach Bestätigung der Bestellung wurde ein Fehler festgestellt. - Berichtigung per Mail 6 Minuten später - Antwort Tonermonster binnen weniger Minuten / Berichtigung nicht möglich - Damit 26 Minuten Lieferung stoniert / Kauf widerrufen - Antwort Tonermonster / nicht möglich - soll Annahme verweigern - Ware 30.10.2014 / Annahme verweigert - 06.11.2014 Bestätigung Tonermonster / Ware ging zurück - Seitdem keinerlei Reaktion mehr / auch nicht auf Nachfrage - Abbuchung binnen 3 Tagen / Auf eine Erstattung wartet man bis heute Ware gut / Lieferung schnell - Reklamationen mangelhaft Weiterhin sehr negativ - Berichtigungen / Stornierungen sind angeblich aufgrund des Betriebsablaufes nicht möglich.

Korrekte Abwicklung

sehr gutes Preisleistungsverhältnis, hervorragende Abwicklung superschnelle Lieferung besser gehts nicht

Promt und zuverlässig bedient. Eine Reklamation wurde nach 1 Tag zurZufriedenheit erledigt.

Super Shop immer gerne wieder