TONERMACHER
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Sehr gute und schnlle Lieferung. Bei einer Reklamation wurde auch sehr schnell und gut gehandelt, habe meinen Ersatz sofort zugeschickt bekommen. Danke!

Die Lieferung des Druckers war zügig. Eine Rechnung erhielt ich erst auf Nachfrage. Nach einer Weile druckte der Drucker nicht mehr und wurde zur Überprüfung eingesendet. Tonermacher erklärte nach 4 Wochen und mehrfacher Nachfrage, dass der Toner nicht der originale sei und daher keine Reparatur ihrerseits erfolge. Ich erhielt der Drucker zurück, er druckte nun besser. Nach weiteren 2 Monaten blieb das Display schwarz. Nach erneuter Kontaktaufnahme erkläre die Rudolf Wiegand GmbH, die hinter Tonermacher steht, dass dies auf einen Transportschaden zurückzuführen sein, ohne das Gerät gesehen zu haben. Es sind keine Beeinträchtigungen am Display zu erkennen, dennoch wurde eine Reparatur abgelehnt. Auf Nachfrage erfolgt keine weitere Reaktion. nun muss der Anwalt helfen.

Ich bin mit der kompletten Lieferung sehr zufrieden, und dem Produkt.

Sehr schnelle Lieferung, und das in der Vorweihnachtszeit!

Großartig!!! Habe noch nie so schnell meine Ware erhalten. Die Qualität der Toner war optimal.

Lieferung innerhalb eines Tages: heute bestellt, morgen geliefert. Top!!!

Der Tonmacher macht tatsächlich gute Toner :-) Ich finde es super das es noch eine Firma gibt die in Deutschlang Toner herstellt.

Ich habe heute Toner bestellt. Ich benötigte alle 4 Patronen für einen Farbdrucker. Hätte ich beim ersten Aufruf alle Patronen bestellt, hätte ich ca 70 Euro mehr bezahlt. Erst nachdem ich jede einzelne Patrone gegoogelt habe, wurden nach und nach die Preise im Onlineshop verbessert. Diese Art von dynamischer Veränderung der Preise ist höchst unseriös. Der Preis war anschließend gut. Ich werde zukünftig nach anderen Onlineshops suchen.

Nach der Bestellung kam am nächsten Tag ein sehr freundlicher Anruf, wo mir Druckerpatronen Marke Eigenbau angeboten wurden. Wieder eine Tag später kam die Auftragsbestätigung und der Rechnungsbetrag wurde per Lastschrift eingezogen. Bis heute (12 Tage) keine Lieferung erhalten. Nach telef. Rückfrage hies es die Bestellung ist am Gründonnerstag rausgegangen. Weiterhin keine Lieferung, meine Anrufe werden nicht mehr entgegengenommen, Telefon klingelt durch und wird dann jedesman weitergeschaltet auf einen AB. Habe draufgesprochen, keine Reaktion. Bitte, bitte Hände weg von diesem Lieferanten.

Zwei Minuten nach der Bestellung telefonische Nachfrage, ob man nicht die doppelte Menge bestellen möchte, man spare dadurch. Lieferzeit angegeben 2-3 Werktage, bestellt am 29.02.2016. Am 14.03.2016 angerufen: "Ware ist im Postausgang". Am 21.03.2016 angerufen: "Dazu kann ich leider nichts sagen, ich rufe zurück". Rückruf ist nicht erfolgt. Ware geliefert am 23.03.2016 Verpackung beschädigt, inliegende Verpackung teilweise geöffnet, Ware ist aber vollständig. Fazit: Auf keinen Fall Kombipacks mit allen Farben bestellen, Lieferzeit versteht sich pro Patrone.