TONERMACHER
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.721183 Bewertungen
Olching, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 11834.72
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A
AHW1 Bewertung19.10.2023
Absolute Katastrophe, als in 3-5 Tagen lieferbar im Shop, nach langem hin und her und mehrmaligen Telefonaten und Mails wurde der Liefertermin auf unbestimmte Zeit gesetzt und dann von uns storniert.
EINMAL UND NIE WIEDER !!!!
Antwort von TONERMACHER
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns vielmals für die Verzögerung entschuldigen. Leider musste der Artikel zwischenzeitig bei unserem Vorlieferanten nachbestellt werden.
Laut unserem System wurde Ihre Bestellung am 20.10. an Sie verschickt.
Mit freundlichen Grüßen
Tonermacher.de
A
AD1 Bewertung20.2.2020
Dahinter steckt wie bei vielen anderen ONLINE-Tonerverkäufern: Rudolf Wiegand & Partner GmbH. Sie verkaufen an Endkunden wesentlich günstiger als an Händler. Ware ist zwar original aber besteht bei ORIGINAL Toner meist aus ALTER Gebrauchtware (wenn auch meist ungeöffnet). Kauft man zu viel auf einmal, wird der Verkauf abgelehnt und man bietet an über das Händlerportal zu bestellen (Preise dort sehr viel höher). Sie locken mit sehr guten Preisen über Vergleichplattformen (zB IDEALO.de), aber ist man direkt auf diesen Seiten wird zusätzliche Ware teurer Bezahlt, als über die Vergleichportale angeboten. Dennoch für kleinere Toner Mengen im ORIGINAL zu Empfehlen.
Antwort von TONERMACHER
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Allenfalls beim Punkt mit den alten Gebrauchtwaren müssen wir widersprechen. Natürlich gibt es Waren aus Rückläufern oder Widerspruch, die nach Prüfung wieder verkauft werden, dieses Problem haben alle Online-Händler Branchenunabhängig. Dieser Anteil ist aber verschwindend gering in Anbetracht eines Versandvolumens von über 1000 Sendungen pro Tag.
Unsere Angebote auf Tonermacher.de richten sich ausschließlich an Endkunden und die dürfen dann auch soviel kaufen wie sie wollen.
a
audaxl1 Bewertung23.9.2019
Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit den Patronen wurde großzügig Abhilfe geschaffen.
s
scorleo@t-online.de1 Bewertung5.3.2019
Kann man nicht empfehlen. Habe am 21.02.2019 eine Druckkartusche für einen Laserdrucker bestellt. Ist bis heute (05.03.2019) nicht angekommen. Kann ich also nicht weiter empfehlen. Alles trotz telefonischer Rücksprache. Kein Rückruf bzw. Schreiben .
Antwort von TONERMACHER
Hierbei können wir uns leider nur bei Ihnen für das negative Einkaufserlebnis entschuldigen.
Drei Tage nach Eingang der Bestellung, bei einem Lieferverzug informieren wir unsere Kunden per E-Mail darüber.
Wenn dies bei Ihnen nicht der Fall war, müssen wir uns entschuldigen.
P
Paul1 Bewertung6.12.2018
Schnell, und freundlich !!
A
Anastasia D.1 Bewertung22.10.2018
Schnelle und zuverlässige Lieferung! Netter Kundenservice.
A
ARAkd_38950341 Bewertung19.10.2018
1-2 Tage Lieferzeit das ist ein Witz oder reine Betrug. Warte schon fast eine Woche. Nie wieder diese Firma, Hände weg!!!
Antwort von TONERMACHER
Sehr geehrter Kunde,
wir haben Ihr Paket am 17.10.2018 an DPD übergeben. Ein Tag nach Ihrer Bestellung.
Leider haben wir nach Übergabe an unseren Verdanddienstleister keinen EInfluss mehr auf die Ware. Es tut uns leid, dass dieser in Ihrem Fall so lange gebraucht hatte.
Ihr Tonermacher Team.
M
MaxV1 Bewertung6.6.2017
Die Lieferung wurde innerhalb eines Tages geliefert. Bestellt un gleich geliefert. Top!
J
Julia4 Bewertungen3.4.2017
Habe jetzt mehrmals Toner für mein Büro bestellt. In allen Fällen wurde schnell und zuverlässig die bestellte Ware in einwandfreier Qualität zu Top-Preisen geliefert. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen.
M
Manfrd5 Bewertungen9.3.2017
Ich bin mit der kompletten Lieferung sehr zufrieden, und dem gesamten Produkt!
über TONERMACHER
Seit über 30 Jahren liefern wir für fast alle Druckermodelle Toner und Tinte.
Alternativ zu den Original Materialien der Gerätehersteller fertigen wir in Bayern
am Standort Olching rund 200.000 wiederaufbereitete Tonerkartuschen im Jahr.
Diese preisgünstigen, umweltfreundlicheren Alternativen runden unser
Sortiment perfekt ab und werden vom überwiegenden Teil unserer Kunden
bestellt. Qualität und Kundenzufriedenheit zählen zu unseren täglichen Aufgaben.
Kontakt
service@tonermacher.de08142 130541208142 1305361Werner-von-Siemens-Str. 682140 OlchingDeutschland
Kategorien
Büroartikel
Unsere ZahlungsmöglichkeitenLastschriftMastercardNachnahmePay PalVisaVorkasse
TONERMACHER hat 1183 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.72 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0017244.
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