TonerFrosch.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

problemlose Bestellung, einwandfreie Lieferung

Guter Preis, schnelle Lieferung.

Grottenschlechter Kundenservice! Ich warte seit 1,5 Wochen auf meine bestellte Ware und bekomme nicht mal Antworten auf meine Emails! Mein Geld hab ich auch noch nicht zurück! Angegebene Lieferzeit waren 2-3 Tage. Ich brauch die Ware für meine Srbeit!

Die Kommunikation ist extrem unbefriedigend. Nur wenn man ausdrücklich und hartnäckig nachtelefoniert, bekommt man eine Antwort. Eindruck: "Saftladen"

Es ist kein großer Händler, aber wir waren immer zufrieden und haben das erhalten was bestellt wurde.

Wer mal so richtig Zeit vergeuden will, sollte hier bestellen. Dieser Laden ist nur für Amateure geeignet, die sich amateurhaft, dilettantisch behandeln lassen wollen. Der angepriesene 24h Lieferdienst funktioniert natürlich als Erstes nicht. Die Bestellbestätigung wurde mit falscher MwSt. ausgewiesen - geschenkt. Lieferung kommt nicht an und auf email Anfrage wird nicht reagiert. Auf weitere Nachfrage wird dann die Trackingnr. geschickt, die fehlte natürlich beim ersten Mal. Bestellung widerrufen und nach eigener AGB keine Rückerstattung nach 14 Tagen. Diese passierte dann nach Rückfrage mit Fristsetzung. Fazit - Finger weg. Nicht NULL Sterne - eher Minus 5 Sterne

werde nicht mehr bestellen und jeden Freund warnen

NIE WIEDER!!!! Falsche, billigste Produkt, bzw. weniger geschickt. Nach Rücksendung habe fast 3 Wochen auf die Rückerstattung gewartet.

Prompte Lieferung. Einwandfreie Kommunikation.

Zunächst fehlte ein Artikel in der bestellten Sendung. Nach meiner Nachfrage per Mail erhielt ich eine halbe Stunde später schon eine Antwort mit Entschuldigung. Der fehlende Artikel wurde dann sofort versandt.