Bewertung I02477149 zu:TonerFrosch.de

P
Peter
1 Bewertung
28.12.2017

Expresslieferung ist - entgegen der in der Bestellansicht zugesicherten Frist - zu spät angekommen. Als Entschuldigung/Erklärung kann allenfalls Weihnachten dienen. "Ihr 24-Stunden-Lieferant"...?

Antwort von TonerFrosch.de
Sehr geehrter Herr Wimmer, also Express ist Express, da gibt es für DHL auch keine Ausrede mit Weihnachten. Dafür ja auch die Uhrzeitzustellung mit den entsprechenden Mehrkosten. Wir bedauern sehr, dass DHL die Leistung nicht erbracht hat. Die Mehrkosten werden wir Ihnen natürlich per PayPal erstatten. Schade natürlch, dass Sie uns als Shop damit abstrafen. Guten Rutsch ins neue Jahr wünscht Kay Lodwig
Shopreaktion
29.12.2017, 09:38

Sehr geehrter Herr Wimmer, also Express ist Express, da gibt es für DHL auch keine Ausrede mit Weihnachten. Dafür ja auch die Uhrzeitzustellung mit den entsprechenden Mehrkosten. Wir bedauern sehr, dass DHL die Leistung nicht erbracht hat. Die Mehrkosten werden wir Ihnen natürlich per PayPal erstatten. Schade natürlch, dass Sie uns als Shop damit abstrafen. Guten Rutsch ins neue Jahr wünscht Kay Lodwig