TOMS-Car-HiFi
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Achtung: Die Firma verschickt offenbar bewusst unvollständige B-Ware und versucht anschließend, bei Rücksendungen zusätzlichen Profit zu erzielen. Mir wurde unterstellt, dass ich die Ware nicht vollständig zurückgesendet hätte – dabei habe ich das Paket nicht einmal ausgepackt. Wie zahlreiche Berichte nahelegen, scheint dieses Vorgehen Teil eines systematischen Musters zu sein Hinzu kommt, dass entgegen den AGBs des Shops bei vorhandenen Mängeln keine kostenfreie Rücksendung möglich ist. Stattdessen bleibt man auf den Versandkosten sitzen. Zudem ist der Kundenservice ausschließlich per E-Mail erreichbar, und die Antworten sind oft in schlechtem Deutsch formuliert und wirken teilweise recht kurios. Absolut nicht vertrauenswürdig!

Trotz der teils negativen öffentlichen Berichterstattung (so insbesondere die Verbraucherzentrale BW unter Bezugnahme auf LG Koblenz 1 HK O 50/23 und LG Koblenz 1 HK O 8/24) über Toms Car Hifi (Thomas Seifert) habe ich mich durchgerungen, bei Toms Car Hifi (Thomas Seifert) einzukaufen. Leider bin ich nun im Nachgang enttäuscht. Deshalb kann ich nicht mehr als einen Stern/Punkt geben.

Ich habe mir ein neues Autoradio ausgesucht und wurde dabei hervorragend beraten. Die Mitarbeiter haben mir genau erklärt, welche zusätzlichen Komponenten ich benötige, wie Stecker, Kabel und anderes Zubehör. Die Bestellung war schnell und unkompliziert, und die Lieferung kam prompt an. Alles hat perfekt zusammengepasst, und die Qualität ist ausgezeichnet. Ich bin rundum zufrieden und dankbar für die kompetente Unterstützung bei der Zusammenstellung. Absolut empfehlenswert!

Top Ware, gute Preise, schnelle Lieferung, immer wieder gerne

Top Angebote und Super Service

Hab schon mehrmals Growatt Komponenten gekauft. Kompetente Beratung, guter Preis, schnelle Lieferung. Toller Shop - gerne wieder!

Sehr unfreundlich, Ware wurde erst nach Paypal Käuferschutz aktivieren versandt.Keine Empfehlung!

Als ich einen teuren Artikel zurück geben wollte, sagte der Chef, es seie nicht möglich da eine Sondebestellung. Mehrfacher Mailverkehr mit zeitaufwändigen Unterhaltungen. Dies war natürlich gelogen. Ich informierte meine Rechtsschutzversicherung und klärte den Fall ab. Wir waren innerhalb es 14 tätigen Rückgaberecht. Ich sendete den Artikel also zurück und bekam dann den (über 4 Stellingen) Betrag erstattet. Auf den Kosten für die Rücksendung bleibe ich leider sitzen. Ich werde bei TOMS-Car-HiFi nichts mehr bestellen.

Habe eine Bestellung vor dem Bezahlen widerrufen. Man versucht auf perfide Art einem einzureden das Widerrufsrecht greife nicht. Sehr unseriös.

Sehr schnell geliefert