Bewertung I02134148 zu:TOMS-Car-HiFi

Lieferung erfolgte schnell und die Auskunft war freundlich. Die Ware war im wesentlichen ok, sah nur ein wenig nach Ausstellungsstück aus, verpackt in einem Sandalenkarton. Trotz einwandfreier Widerrufserklörung auf der Seite war die telefonische Auskunft sehr unfreundlich, folgende Zitate müsste man sich anhören: die Ware war sonderbestellung, so einfach geht es nicht, sie haben Produkt noch nicht ausprobiert und können es nicht wissen ob es Ihnen zusagt, sie hätten sich vorher im Internet genauer angucken sollen, BGB Paragraphen wurden verwendet, Empfehlung eine Rechtsberatung zu nehmen, abschließen wurde gesagt: senden Sie die Ware zurück wir prüfen und wenn alles ok ist bekommen sie eine Gutschrift... Die Ware habe ich zurück gesendet und ein E-Mail gesendet,die Reaktion auf auf mein Schreiben sehr freundlich. Auch die Gutschrift erfolgte sehr schnell, leider ohne Abzug für Pay Pal ( war zu erwarten) und ohne Erstattung der Versandkosten (das ist das erste mal) ist einwenig nervig, ich würde da nicht mehr bestellen, aber es gibt auch viele positiven Stimmen.