titoco.de

mangelhaft
1,00/5

DzbKunde_13369223

Bewertung
IA0000105116

Kunde "DzbKunde_13369223" schreibt folgende Bewertung:

 NIE WIEDER!
Habe am 17.12. eine Festplatte bei titoco bestellt, welche zwischen dem 22.12. und dem 24.12. geliefert werden sollte. Bis heute (28.12.) ist nichts angekommen, bzw. überhaupt versendet worden. Mehrmalige E-Mail Anfragen bei titoco blieben bislang vollkommen unbeantwortet.
In meinen Augen für heutige Verhältnisse untragbar.
Mein Fazit:
-->> Kaufen Sie in einem anderen Shop und
ersparen sich viel Ärger und Zeit.
 
28.12.2010

Händler "titoco.de" schreibt:

 Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Bedauerlicher Weise hat Ihre Bestellung, aus bisher unerklärlichen
Gründen, in unserem System gehangen. Wir möchten uns für die unangenehme
Verzögerung der Lieferung entschuldigen.

Wir sind sehr bemüht den Wünschen unserer Kunden entgegen zu kommen, leider klappt es nicht immer. Sehr ärgerlich das einer der sehr seltenen Fälle, ausgerechnet bei Ihnen eingetroffen ist. Wir möchten uns nochmal in aller Form bei Ihnen entschuldigen.

Die Festplatte sollen wir Anfang nächster Woche erhalten. Der Versand erfolgt dann sofort nach Wareneingang.

Mit freundlichen Grüßen

Christopher Kramkowski
Qualitätsmanagement
titoco.de
 

Fazit des Kunden "DzbKunde_13369223"

 Mein Fazit:
-->> Ich kaufe nie wieder bei titoco und
erspare mir zukünftig viel Ärger und Zeit.
 

Bestelldetails

Bestelldatum 17.12.2010 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum Keine Angaben