tirendo.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Nie wieder Tirendo. Seit 5 Wochen warten wir schon auf unsere Winterräder. % Anrufe und 3 Mails wurden mit Standardantworten abgebügelt. Die Rechnung kam übrigens schon 2 Tage nach der Bestellung per Post. Bis heute kann uns kein Liefertermin genannt werden, obwohl ich schon vor zwei Wochen eine Mail bekommen habe "Ihre Reifen sind auf den Weg zu Ihnen". Hier wird man systematisch verar....!

erste lieferung durch gls mit gefälschter unterschrift durch den fahrer. angeblich abgestellt aber nicht erhalten. zweite lieferung mit dpd war eine von zwei sendungen nicht nachvollziehbar. soweit so schlecht, aber kein beinbruch. blöd war nur, dass man zigfach mails schreiben muss und telefonieren muss, um dann doch irgendwann wieder an sein geld zu kommen. zumindest erhielt ich heute die gutschrift, zahlung soll dann wohl hoffentlich erfolgen. tirendo ist nicht für die paketdienste verantwortlich und deshalb bezieht sich diese bewertung lediglich auf den grottenschlechten service seit sendungsverlust bis zur gutschrift des geldes.

Das war die schlimmste Bestellung, die ich jemals erlebt habe. Tirendo.de kündigt an, dass die Reifen (i.d.R.) in maximal 3 Werktagen ankommen würden. Also wurde nach 2 Tagen mal angerufen und gefragt, wie denn der Stand der Dinge ist. Dort wusste man schlicht und ergreifend gar nix. Man teilte uns mit, dass man im Lager mal nachfragen würde. Aber wir haben nie wieder was von denen gehört. Dann hieß es (bei erneuten Anruf wenige Stunden später), dass die Reifen am Folgetag verschickt werden sollen. Also haben wir an dem Tag mal beim Montagepartner angerufen um ggf. einen Termin auszumachen. Und Voilà die Reifen waren längst da, aber tirendo wusste anscheinend von nix. HEUTE (6 Tage NACHDEM die Reifen ankamen) haben wir eine Nachricht von tirendo bekommen, dass die Reifen losgeschickt wurden.... Ist doch ein schlechter Scherz! Wie kann man nur so inkompetent sein und nicht wissen, wo die Reifen sind? Einfach nur eine RIESEN Katastrophe!

Kann nur sagen alles super!

Super schnelle Lieferung - hatte erst überlegt, ob ich mir die Reifen nach hause liefern lassen soll. Habe sie dann aber doch direkt in meine Werkstatt schicken können.

Ich habe ersten mal Reifen online bestellt und alles hat super geklappt. Schnelle Lieferung und sehr nette Kundenservice.