Leider musste ich völlig andere Erfahrungen machen als die meisten Kunden, die diesen Shop sehr positiv bewerten. Bestellung aufgegeben und weil nach zwei Tagen die Bestellung immer noch als offen angegeben wurde dreimal telefonisch nachgefragt. Erst danach erhielt ich die Mitteilung,dass die Tinte nicht vorrätig sei. Vorher gingen die Auskünfte von"ist versandt" bis "wird heute versandt". Es kann natürlich sein, dass eine Ware einmal nicht vorrätig ist, aber man sollte den Kunden davon in Kenntnis setzen und nicht vollmundige Versprechen zum Versand machen. Wie erkläre ich es jetzt meinen Kunden, dass ich die Bilder nicht liefern kann ?