Bewertung I02688448 zu:tinteablager.de

Sehr geehrte Frau Ziegler, vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine Patrone hatten Sie reklamiert, die wir sofort ausgetauscht hatten. Die Unannehmlichkeit bedauern wir sehr und bitten dies höflichst zu entschuldigen. MIt freundlichen Grüßen Kay Lodwig

Hallo Herr Lodwig, die Ersatzpatrone druckt zwar, aber nicht schwarz, sondern dunkelgrau. Die rote Patrone ist auch nicht funktionsfähig. Wie oft soll ich reklamieren, bis alles passt? MfG H. Ziegler

Sehr geehrte Frau Ziegler, bisher hatten Sie ein mal reklamiert. Unser Service wird sich natürlich gerne erneut mit Ihnen in Verbindung setzen. Es scheint mir kein Problem der Patronen zu sein, sondern des Druckkopfes. Abhilfe schafft eine Druckkopfreinigung. Das lässt sich ja rasch klären.