tink.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Nach dem Geldeinzug kam erst die Benachrichtigung, dass die Lieferzeit von 1-3 Tagen nicht eingehalten werden kann. Dazu keine weitere Info über einen neuen Lieferzeitpunkt oder ähnliches. So kann ich den Shop auf keinen Fall weiterempfehlen.

Meine Bestellung vom 29.11.2021 wurde bis heute (07.01.2022) nicht geliefert. Die Artikel hatten bei Bestellung eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen und 10-15 Werktagen. Eine proaktive Information der Kunden zu Lieferzeiten und Verzögerungen erfolgt nicht. Eine Telefonhotline ist nicht verfügbar und über die Telefonnummer des Shops in Berlin werden die Anrufe automatisch abgewiesen. Nach mehrmaliger Nachfrage wird mir nun heute zur Bestellunge mitgeteilt, dass ein Artikel nun eine Lieferzeit von 6-8 Wochen hat. Zwischendrin verfügbare Artikel wurden allerdings nicht versendet. Man versucht mich nun mit einem 10€ Gutschein abzuspeisen. Ich warne eindringlich davor, bei diesem Shop zu bestellen. Es häufen sich aktuell die Bewertungen mit extrem langen Lieferzeiten. Scheinbar wird hier der Kunde als Kreditgeber einer Corona-Überbrückungshilfe genutzt, indem die Zahlung ja bereits erfolgt ist und der Kunde bzgl. der Lieferung immer weiter vertröstet wird. Falls doch eine Bestellung aufgegeben wird, empfehle ich dringend , die Zahlung über Paypal zu tätigen, um den Käuferschutz nutzen zu können. Ich werde nun über meine Rechtschutzversicherung einen Anwalt beauftragen und ggfs. Schadensersatz geltend machen (bin ja keine Bank, die ihr Geld verleiht).

Wie gewohnt hervorragender Ablauf der Transaktion, zuverlässige Lieferung und einwandfreie Ware, gerne jederzeit wieder!

Nicht zu empfehlen. Arbeiten wochenlang mit anderen Leutens Geld.

Leider zu sehr marketing- und wachstumgetrieben. Kann bei Werbeaktionen die Nachfragen nicht bedienen, so dass man Wochen auf seine Ware wartet.

Unrealistische Lieferzusagen. Unzuverlässige Rückabwicklung. Geld kassiert, keine Ware. NIE WIEDER !

Kontaktaufnahme leider nur per Mail möglich

Die Google Nest Cam wurde am 29.10.2021 bestellt und bis heute 13.12.21 nicht geliefert. Das Geld wurde natürlich sofort abgebucht. Angeblich ist das Teil zurzeit nicht lieferbar. Noch wochlang nach meiner Bestellung wurde der Liefertermin mit 3-5 Tagen angeben obwohl nicht lieferbar. Hier wird scheinbar erstmal Geld eingesammelt. Das Geschäftsgebaren ist total unkorrekt und ich kann nur vor einer Bestellung warnen.

Begehrte Produkte und sehr attraktive Aktionen.

Am 24. November wurde eine Sonos Arc im Bundle mit einer Lieferzeit von 7-12 Tagen bestellt - heute nach 19 Tagen noch immer kein Versand. Bei Anfragen und dem Drängen auf fixe Lieferzusagen kommen immer wieder dieselben Mails mit dem Inhalt "Sorry, aber wir melden uns schon wenn wir die Ware versendet haben". Das ist inakzeptabel. Hier wurde mit kurzen Lieferzeiten versucht Kund:innen anzulocken. Das Geld wurde sofort abgebucht, aber es wird nicht einmal ein neues Lieferdatum benannt oder das Geld zurückerstattet. Und den Support kann man zwar kontaktieren, nur liest keiner dort die Mails. Weil allem Anschein nach so viel über den eigentlich verfügbaren Bestand verkauft wurde, dass nunmehr tausende Kunden im Support aufschlagen. Momentan kann ich nur jeder/m raten nicht bei Tink zu kaufen und insbesondere deren Lieferzeiten nicht zu glauben. Ganz schlechter Stil - mit dieser Gier des "short sellings" (verkaufen, auch wenn man eben nicht liefern kann) macht man sich ganz einfach die Unternehmensreputation kaputt. Anstatt das "gären" zu lassen im Kundenkreis wäre eine vernünftige Rückerstattungshandhabung und aktive Kommunikation seitens des Unternehmens eigentlich Pflicht. Aber mit dem Geld der Kund:innen zu arbeiten ist eben zu verlockend. Allem Anschein nach.