Online am 20.12. ein Weihnachtsgeschenk mit click & collect bestellt, "voraussichtlich abholbereit in 2 Stunden" man bekäme eine Mail, sobald das bereit läge... Zwei Tage später immer noch nichts bekommen, extra zum Laden gefahren und nachgefragt, und dann erfahren, nein das sei nicht lieferbar. Also stehe ich jetzt ohne Weihnachtsgeschenk da... Dass Sachen nicht lieferbar sind, dafür habe ich Verständnis. Den Kundend darüber aber nicht zu informieren, das ist ein absolutes No-Go!