Mit Abstand der schlechteste Service den ich je bei einem Unternehmen erlebt habe - auf meine mittlerweile 6 schriftlichen Anfragen wurde erst nach einer Woche oder überhaupt nicht reagiert. Der bestellte Kopfhörer war zuerst in ca. einer Woche lieferbar (laut Status auf der Website), dann in 2-3 Wochen und am Ende in ca. 6 Wochen. Daraufhin habe ich meine Bestellung storniert, nachdem auch vorher niemand auf meine Anfragen bezüglich Lieferung reagiert hatte. Eine erste Reaktion kam dann nach einer Woche. Die Stornierung habe ich über die Hotline durchgeführt - aufgrund der schlechten Erfahrung mit den schriftlichen Anfragen. Dort sagte man mir dass ich meine Rückzahlung innerhalb einer Woche bekommen würde. Mittlerweile sind 2 Wochen vergangen und es ist nichts passiert. Auch auf meine zwischenzeitlichen Anfragen wurde nicht reagiert.