
staubsaugerservice.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.8814393 Bewertungen
Springe am Deister, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 143934.88
< 1%
< 1%
1%
8%
91%
B
Birgit Hensdiek1 Bewertungvor 1 Tag
Super Preise ( Vorwerk ist sonst ja nicht gerade günstig), schnelle Lieferung, jederzeit wieder!
B
Brigitte Wittke1 Bewertungvor 2 Tagen
sehr zuverlässig und sehr schnell. danke
K
Karl-Heinz1 Bewertungvor 2 Tagen
Mit der Abwicklung sind wir sehr zufrieden.
Nach Zahlung (Vorkasse) haben wir den Thermomix direkt erhalten- 2 Jahre Garantie.
h
hohe Kosten versteckt in AGB1 Bewertungvor 4 Tagen
Ich bin nicht zufrieden, weil es für mich persönlich an Preistransparenz mangelt. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich hier mein Gerät nicht eingereicht.
Unterm Strich entstünden mir Kosten von 67€ für ein Gerät, das nicht repariert ist.
Alle Kosten finden sich irgendwo in den AGB, es wäre ein Leichtes darauf einfach im email-Verkehr hinzuweisen.
Mein Fazit: hier hätte ich mein Gerät besser nicht eingereicht!
Der Vorgang:
>Ich habe einen Kobold VB100 von 2017 zu reparieren.
>Eine Vorab-Anfrage nach einem möglichen Preisrahmen wurde 2-mal negativ beantwortet, zuletzt mit dem Hinweis, dass 98% aller Einreichungen beauftragt werde.
> Darauf vertrauend habe ich eingeschickt /13,49€ für Transport und Anrechnung bei Reparatur ist fair.
> Der KV belief sich auf 749€ und wurde als lohnend bezeichnet. Das sah ich anders, weil ich bei Vorwerk ein komplett neues Gerät für 899€ erhalte (bei Einreichung des „Alten“) Daher wollte ich nicht reparieren.
> Ab dann habe ich mich sehr geärgert:
29,80€ Aufwandspaischale für Entsorgung
24,80€ Versandpauschale Rücksendung
R
Reinhard Brückner1 Bewertung28.1.2026
Kundendienst , wie man es sich nicht besser
Wünschen könnte .
Kundendienst in hoher Qualität !!
I
Ilona Krause1 Bewertung27.1.2026
schnelle und unkomplizierte Lieferung
A
André1 Bewertung23.1.2026
Solch eine direkte und schnelle Lieferung mit echt guter Qualität an Ersatzteil findet man echt nicht mehr so oft. Bedanke mich für schnelle Lieferung und wünsche Ihnen weiterhin alles Gute
W
Wilfried Spies1 Bewertung23.1.2026
Vorsicht, nicht Vertrauenswürdig
Antwort von staubsaugerservice.de
Sie sind im Zahlungsverzug und behaupten nun, wir wären nicht vertrauenswürdig ?
S
Silvia M.1 Bewertung22.1.2026
Absolut Spitzenklasse, durch Ersatzteil für älteres Vorwerk-Modell habe ich keinen neuen Staubsauger kaufen müssen. Lieferung kam einen Tag nach der Bestellung. Frage wurde schnell beantwortet. Preis / Leistung sehr gut.
H
Hans1 Bewertung16.1.2026
sehr gut
über staubsaugerservice.de

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