Bewertung I02356411 zu:TecTake GmbH
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maria1 Bewertung26.5.2017
Kundenservice am Telefon extrem unfreundlich und pampig. Nach meinem Hinweis darauf und die bitte, doch zum kunden freundlicher zu sein, wurde einfach aufgelegt. Artikelbeschreibung und Realtiät passen nicht zusammen. Reklamationen deshalb gehen zu Lasten des Kunden. Werde dort nicht mehr bestellen.
Antwort von TecTake GmbH
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service nicht zufrieden waren, das sollte natürlich nicht vorkommen. Gerne würden wir Sie kontaktieren, um eine Lösung für Sie zu finden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an feedback@tectake.de, wir werden uns dann umgehend bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr TecTake-Team
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Shopreaktion
1.6.2017, 09:57
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service nicht zufrieden waren, das sollte natürlich nicht vorkommen. Gerne würden wir Sie kontaktieren, um eine Lösung für Sie zu finden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an feedback@tectake.de, wir werden uns dann umgehend bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr TecTake-Team