media@home TECHNIK-GALERIE

mangelhaft
1,00/5

Nie wieder mit der Firma

Bewertung
I02710787

Kunde "Nie wieder mit der Firma" schreibt folgende Bewertung:

 nie wieder bei dieser Firma
Also ich habe online am 20.Mai 2019 eine Waschmaschine bestellt und sofort bezahlt!
Nachdem hörte ich nix von der Firma, also versuchte ich anzurufen, nach 4 Arbeitstagen um zuerfahren wann diese Ausgeliefert wird. Erst danach wusste ich das diese in einem Auslieferungslager stand, so wie mir gesagt wurde, ist das Lager nicht in der Lage diese auszuliefern!
Nach einem. erneuten Anruf wurde mir mitgeteilt das die Maschine schnellstmöglich ausgeliefert werden soll. Mir ist irgendwann die Hutschnur geplatzt und ich verfasste ein review, worauf ich einen Anruf erhielt mit einer 30€ Gutschrift. 4 Tage später soll die Maschine ausgeliefert werden! Wir hatten alle Vorkehrungen getroffen wie Urlaub nehmen, den Turm demontiert, also ready. Dann die Anlieferung, der Fahrer sagte die Maschine ist beschädigt!!! Ja sie war vollkommen zerkratzt!
Nun das Ende, ich bin vom Kauf zurückgetreten!!!
Nie wieder mit dieser Firma!!!
 
04.06.2019

Händler "media@home TECHNIK-GALERIE" schreibt:

 Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen Sie dennoch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
 
28.10.2019