Bewertung I02710787 zu:media@home TECHNIK-GALERIE
N
Nie wieder mit der Firma1 Bewertung4.6.2019
nie wieder bei dieser Firma
Also ich habe online am 20.Mai 2019 eine Waschmaschine bestellt und sofort bezahlt!
Nachdem hörte ich nix von der Firma, also versuchte ich anzurufen, nach 4 Arbeitstagen um zuerfahren wann diese Ausgeliefert wird. Erst danach wusste ich das diese in einem Auslieferungslager stand, so wie mir gesagt wurde, ist das Lager nicht in der Lage diese auszuliefern!
Nach einem. erneuten Anruf wurde mir mitgeteilt das die Maschine schnellstmöglich ausgeliefert werden soll. Mir ist irgendwann die Hutschnur geplatzt und ich verfasste ein review, worauf ich einen Anruf erhielt mit einer 30€ Gutschrift. 4 Tage später soll die Maschine ausgeliefert werden! Wir hatten alle Vorkehrungen getroffen wie Urlaub nehmen, den Turm demontiert, also ready. Dann die Anlieferung, der Fahrer sagte die Maschine ist beschädigt!!! Ja sie war vollkommen zerkratzt!
Nun das Ende, ich bin vom Kauf zurückgetreten!!!
Nie wieder mit dieser Firma!!!
Antwort von media@home TECHNIK-GALERIE
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Leider wurde die Ware bei der Kommissionierung beschädigt Wir bitten dies zu entschuldigen und hoffen Sie auch weiterhin als Kunde begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Technik-Profis
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Shopreaktion
23.8.2019, 16:27
23.8.2019, 16:27
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Leider wurde die Ware bei der Kommissionierung beschädigt Wir bitten dies zu entschuldigen und hoffen Sie auch weiterhin als Kunde begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Technik-Profis
Shopreaktion
28.10.2019, 14:11
28.10.2019, 14:11
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen Sie dennoch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen