Technik-Profis
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.29624 Bewertungen
Frankfurt am Main, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 6244.29
12%
5%
1%
3%
79%
s
supershop1 Bewertung18.5.2015
Rundum TOP
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R.B.801 Bewertung11.5.2015
Habe mir am Donnerstag einen Philips Fernseher bei den Technik-Profis gekauft. Der Preis war Top und bekommen hab ich ihn sogar schon am Samstag. Also was will man mehr beim Internetkauf. Technik Profis immer wieder gerne. Nur zu empfehlen.
R
Reinfall1 Bewertung6.5.2015
NIE WIEDER
Verkaufen angeblich Lagerware die garnicht vorhanden ist.
Nachdem ich 5 Tage nichts gehört habe wurde ich skeptisch. Nachdem ich per Mail nachfragte wurde ich telefonisch darüber informiert, dass die Ware leider ausgegangen sei. Was für ein Zufall.Das dies wohl öfters vorkommt habe ich leider erst nach der Bestellung gelesen.
Antwort von Technik-Profis
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben mehrfach telefonisch und per Email versucht den Sachverhalt zu klären. Leider reagiert der Kunde weder auf Emails noch auf telefonische Kontaktversuche. Wir hätten gerne das Problem mit dem Kunden gemeinsam aus der Welt geschafft.
Mit freundlichen Grüßen
DIE TECHNIK-PROFIS
K
Karsten1 Bewertung27.4.2015
Ich habe zum ersten mal etwas bei den Technik-Profis bestellt und bin wirklich zufrieden. Ich halte ja nicht so viel davon, größere Elektrogeräte Online zu kaufen, aber da habe ich mich wohl getäuscht. Die Technik-Profis wurden mir von Freunden empfohlen weil Sie auch nur Gutes zu berichten hatten. Ich hatte mir einen Fernseher bestellt der schon sage und schreibe 3 Tage später bei mir an kam. Wirklich sehr toll. Ich werde dort mit Sicherheit öfter bestellen.
K
Kundejürg1 Bewertung26.4.2015
In der Selbstbeschreibung stellen sich die Technik-Profis „mit über 50 Jahren Erfahrung als echte Profis für Unterhaltungselektronik …“ dar!
Im Kundenservice hingegen sind sie keine Profis und haben noch viel Nachholebedarf.
Begründung:
Grundig-Küchenradio SONOCLOCK 890 hat Gewährleistungszeit nicht überstanden und wurde reklamiert.
Die Reklamationsabwicklung zog sich in Verbindung mit vielem Nachfragen und Erinnern durch mich als Kunden über mehr als 9 Wochen bis zur Erfüllung meines Anspruches.
Trotzdem Danke und beste Wünsche für Fortschritte bei der Entwicklung des Kundenservice!
Antwort von Technik-Profis
Sehr geehrter Kunde,
die Garantieabwicklung für die Artikel übernimmt direkt der Hersteller-Service. Wir sind hier leider auch nur der Part der es für den Endkunden, durch das hin und herschicken verlangsamt. Leider dürfen wir innerhalb der Garantiezeit nicht selbst reparieren sondern müssen das an den Service weiterleiten.
Eine normale Bearbeitungszeit bei den Servicestellen dauert in der Regel 4 - 6 Wochen, geht oftmals schneller wenn der Endkunde selbst einschickt.
Nach den 6 Wochen sind wir auch bemüht fast täglich nach den Artikel anzufragen wo diese den bleiben und wann diese zurück gesendet werden. Leider ist es für uns nicht immer so einfach zielführende Informationen zu erhalten.
Wir möchten uns trotzdem für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Die Technik-Profis
N
NilsKu1 Bewertung21.4.2015
Habe mir einen Receiver bei Technik profis gekauft. Hat alles super geklappt ohne Probleme. Immer wieder gerne.
H
Hermann Robisch1 Bewertung16.4.2015
Topprodukt zu fairem Preis! Die Lieferzeit sollte verkürzt werden.
D
Dirk1 Bewertung14.4.2015
Alles super gelaufen, gute Ware, schneller Versand. Top!
k
kmc1 Bewertung13.4.2015
Es gab nichts zu beanstanden... Alles ok.
T
Theo Bergmann1 Bewertung13.4.2015
Alles Bestens !!
Kontakt
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Technik-Profis hat 624 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.29 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0014935.
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