Technik-Profis

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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.29624 Bewertungen

Frankfurt am Main, Deutschland

Technik-Profis
Bewertungen
4.29
insgesamt 624
12%
5%
1%
3%
79%
s
schlechter Service, keine Rückstattung
1 Bewertung
21.8.2016
Schlechtester Service überhaupt, kein Kontakt möglich, seit März 2016 keine Rückerstattung des bereits bezahlten Betrags. Wir können nur dringend davon abraten , bei diesem Shop zu bestellen. Ansonsten unseriös!
J
Jane
1 Bewertung
17.8.2016
Ich kann von dieser Firma nur dringend abraten. Wer hier bestellt, geht ein Risiko ein, sein Geld nie wieder zu sehen. Ich habe ein Produkt am 08.06 bestellt und es wurde 2-3 Tage später geliefert. Innerhalb der Frist habe ich es zurückgesendet. Es kam die Bestätigung meiner Rücksendung mit Versprechen mir das Geld innerhalb von 2-3 Werktagen zu überweisen. Wochenlang erfolgten Emails hin und her und Versprechungen man würde sich kümmern. Erst 5 Wochen (!) später wurde das Geld überwiesen. Allerdings nur ein Teil des Betrages. Was fehlt ist das Porto für 4,90€. Dabei wirbt die Firma mit einer kostenlosen 31 Tage Rücksendung. AGB: "… haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen." Weitere Nachfragen von mir werden seit Wochen nicht mehr beantwortet. Aus der Telefonwarteschleife wird man nach ca. einer halben Stunde rausgeworfen. Aufgrund dieser Vorfälle gehe ich momentan von Betrug aus.
Antwort von Technik-Profis
Sehr geehrter Kunde, wie telefonisch bereits besprochen möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider wurde hier von unserem Partner, welcher die Retouren für uns bearbeitet, ein Fehler gemacht. Die Versandkosten haben wir Ihnen inzwischen erstattet. Wir hoffen Sie dennoch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Technik-Profis
H
Hschulz
1 Bewertung
29.7.2016
Keine Probleme bei Reklamation. Habe irrtümlich was bestellt und die Rücknahme verlief problemlos.
L
Lucas
1 Bewertung
29.7.2016
Super preis und schnelle lieferung
A
Andrea
1 Bewertung
29.7.2016
Toller Shop. Innerhalb von 3 Tagen alles erledigt.
P
Paul
1 Bewertung
11.7.2016
Überall 5 Sterne sagt alles oder. Alles komplett in Ordnung.
K
Karla
1 Bewertung
4.7.2016
Super gut und zufrieden in jeder Kategorie. Einfachr bestellung und Schnelle lieferung.
D
Dou
1 Bewertung
11.6.2016
Am 29.01.2016 habe in dem Shop bestellt. Bei der Anlieferung lief irgendwann schief, der Artikel ist einfach verschwunden. Anschließend begann das drei Monate Ping Pong Spiel. Habe vielmals versucht, mit der Firma in Verbindung zu setzen, erfolglos. Per Mail habe auch die Erstattung angefordert, die Kundensevice hat meine Anforderung mit dem Name "Nachforschungsanfrage bereits generiert" verweigert und zwingt mich noch zwei Monate evtl. länger weiterhin zu warten. Am 05.04.2016 habe ich wieder nachgehackt, ob eine Fortschritt nach ACHT WOCHEN INVESTIGATION gibt, höre ich nichts mehr von der Mitarbeiterin. Ca. 350 Euro fast wie aus Fenster geworfen. Heute ist der 134 Tag nach der Bestellung. Keine bestellte Ware, keine Erstattung und auch keine Antwort. 350 liegt immer weiterhin unter dem Konto Technik Profis. Hinweis für alle, "Technik Profil" ist never ever der einziger Online E-Shop, Sie haben viel andere bessere Optionen.
Antwort von
Am 22.06.16 hat ein Mitarbeiter endlich darauf reagiert und mich angerufen. Die komplette Erstattung erfolgt am 24.06.16. Trotz der Erstattung argumentiere ich folgendes: telefonische Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit der Aussage, Transparenz der Abläufe, Schnelligkeit der Bearbeitung, und Einfühlungsvermögen bzw. Unterstützung seitens der Technik Profils. Der Sachverhalt hat mir zu viel Freizeit beansprucht. Nach 4 Monate Warte fühle ich mich erschöpft. Persönlich werde ich den Laden nicht mehr besuchen und nie meinen Freunden und Bekannten empfehlen.
P
Phil
1 Bewertung
8.6.2016
Stets zuferlässig und günstige preise. War nicht meine erste bestellung. Wenn was nicht passt einfach zurück schicken. Nur ist zu beachten das die bearbeitung oder erstattung länger als gedacht dauert. Sonst top
s
steffi
1 Bewertung
6.6.2016
Leider kostet es Gebühren über PayPal deshalb habe ich Vorkasse gewählt. Ansonsten kann ich mich nicht beschwerern bestellen ist einfach und Lieferung war auchverlässlich.

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Technik-Profis hat 624 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.29 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0014935.

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