Technik-Profis
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Gute Auswahl, gute Preise. Beratung sehr kompetent. Habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Bestellung am 18.11.2016. Trotz zugesagter Lieferung zum 24.11.2016 bis heute keine Lieferung Paypal Konto trotzdem belastet. Keine tel. Erreichbarkeit -Endloswarteschleife-

gute beratung, zeitnahe lieferung, ware ist einwandfrei, die wartezeit am telefon könnte etwas besser sein

Habe ein Samsung-handy bestellt, war alles okay, Warteschleife am Telefon etwas zu lange aber ansonsten zufrieden. Lieferzeit wie angegeben mit 3 tagen eingehalten.

Bin super zufrieden habe Kopfhörer für meine kleine Tochter bestellt... Inferno und Preis waren angemessen

Ich war vollsten zufrieden mit dem Shop.. Die Lieferzeit würde eingehalten und die Ware ist einwandfrei, immer wieder gerne.

Nach Stornierung des Auftrages sollte, nach den allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Vorkasse innerhalb von 14 Tagen zurück gezahlt werden. Auch 5 Wochen danach ist immer noch kein Geld auf dem Konto. Es ist telefonisch niemand zu erreichen und per E-Mail wird man mit automatisierten Antworten hingehalten. Was soll das?

Smartphone am Montag 22.08. bestellt. Beschreibung "B-Ware, Kundenretoure, Zustand wie neu, Originalverpackt, Zubehör komplett" Am Dienstag wurde das Gerät schon geliefert. Nach dem Auspacken die erste Entäuschung, sichtbare Gebrauchsspuren am Gerät und ein fehlendes Kabel. Zweite Entäuschung nach dem Einschalten, das Gerät schaltet sich immer wieder von alleine aus. Vielleicht auch deshalb die vorherige Kundenretoure? Retourenschein ausgedruckt und Gerät am Mittwoch 24.08. wieder zurückgeschickt. Am Donnerstag 25.08. Zustellung der Retoure bei den Technik-Profis. Am 02.09. also über eine Woche später und nur auf Nachfrage von mir, wurde der Eingang des Gerätes bestätigt. Seit dem warte ich auf die Rückzahlung. Auf Nachfragen, werden einem immer wieder neue Termine, an dem die Gutschrift ausgeführt werden soll genannt. Ich habe jetzt bei PayPal einen Antrag auf Käuferschutz gestellt. Ich hoffe das ich auf diesem Weg endlich mein Geld zurückbekomme.

Die Bestellungsaufgabe und -abwicklung liefen zur vollsten Zufriedenheit ab.

Leider ist der Service bei diesem Shop eine Katastrophe. Telefonisch grundsätzlich nicht erreichbar, Rückfragen werden mit vorgefertigten Emails abgefertigt, so dass keine konkrete Antwort auf eine konkrete Frage erfolgt. Produkt wurde zurückgesendet - Erstattung dauert ... so macht einkaufen tatsächlich keine spaß und bei diesem Shop würde ich es zukünftig auch definitv nicht mehr tun!!!!