Mineralien Schmuck & edle Steine
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich hätte gerne eine positive Bewertung geben. Versucht habe ich es.. Wunderschöner aber leider minderwertige Kreuzanhänger bestellt für EUR 86. Schon bei der Ankunft war ein Stein nicht an seinem Platz und ich durfte ihn wieder ankleben. Nach genau zwei Wochen fiel der nächste, unauffindbar, wieder raus. Herr Theis zweimal per E-Mail kontaktiert und Foto gesendet mit der Bitte den Stein zu ersetzen plus evt. einige mitzusenden für den Fall der Fälle. Leider erachtete er es offenbar nicht als notwendig überhaupt zu antworten. Unverschämt. Nach Monaten hat er sich dann gemeldet. Was er den tun könne, damit er eine gute Rezension erhält. Ich habe das gleiche wiederholt, was ich schon Monate zuvor gesagt hatte: "Stein ersetzen". Er bot mir Ende März an, mir ein Kreuz als Ersatz zu senden. Nichts mehr von ihm gehört, gedenke denn was erhalten. Nun hat er den Preis vom Anhänger von EUR 86 auf EUR 36 angepasst, ich bleibe aber auf den Kosten sitzen. Eine Frechheit!

Sehr geehrter Herr Theis,sollten Sie unter Zeitdruck und Termine stehen schicken Sie mir einfach die Steine zurück,ich übernehme die Versandkosten.Auch die Bestellung fordere ich nicht zurück,sie können das Geld behalten.Die Steine gehörten meiner verstorbenen Mutter die sie im Steingebirge in Urlaub fand.Mit freundlichen Grüßen und mit Rückantwort an mich,Herr MANTHOS

Wenn defekte Wäre ankommt heißt es ging hier ganz raus, Kunde kann ja vom Widerrufsrecht Gebrauch machen und die kaputt gelieferte Ware auf eigene Kosten zurück schicken. Sowas gibt es garnicht..unverschämt und zeugt von mangelnde Kentnissen im Online Vertragsrecht. Wer sitzt da denn am Telefon der so wenig Wissen hat ??? Auf keinen Fall hier bestellen kann ich nur raten ist einfach nur ein Ärgernis

Ware bezahlt, keine Ware erhalten! Keine Problemlösung von Seiten des Händlers. Um den Verlust der Sendung soll ich mich als Kunde kümmern. Fühlen uns nicht gut betreut, eher betrogen!!

Leider habe ich nach Rücksendung der Ware mein Geld nicht zurück erhalten. Auch hat die Firma auf keine meiner bisher 6 emails reagiert. Ich fühle mich betrogen!!!

schnell geliefert, alles ok

schnell geliefert, alles ok

einfacher Bestellvorgang, sofort geliefert