Stadtlandholz

sehr gut
4,92/5

Lukas

Bewertung
I03342940

Kunde "Lukas" schreibt folgende Bewertung:

 Habe ein Messer gravieren lassen, welches leider auf dem Postweg abhanden gekommen war. Ich habe probiert, das Problem per Mail zu klären und wollte dann schließlich meine Paypal-Zahlung zurückziehen.

Es stelle sich jedoch raus, das meine Mails im Spam-Postfach gelandet waren und mein Problem unbemerkt geblieben ist. Mein Messer wurde umgehend neu hergestellt und per Express verschickt (sogar mit Wiedergutmachungsgeschenk).

Es hat zwar etwas Geduld gekostet und war ärgerlich (und etwas unprofessionell, da nicht in den Spam-Filter geschaut wurde), aber: der sehr nette Kontakt und die schnelle Wiedergutmachung möchte ich loben!
 
16.01.2021