Stabilo-Fachmarkt
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

gerne wieder

Große Auswahl, fairer Preis, für mehrere Preoisklassen etwas dabei, top.

Schlechter Kundenservice und Reklamation wird ignoriert. Es handelt sich dabei nur um einen 5-Euro Artikel aber definitiv kaufe ich bei so einem schlechten Service nichts teures.

Top Markise und sehr gutes Angebot. Liefertermin wurde eingehalten, mehrere Bazahlmöglichkeiten. Den Anbieter kann man weiterempfehlen

Ware kommt erst auf Nachfrage ( sollte schon 3 Tage da sein ) Dann kommt nur die Hälfte. Kundendienst schlecht erreichbar. Rückerstattung trotz Zusage erst auf wiederholte Nachfrage. Alles in allem hat das 3 Wochen gedauert. Nie wieder

am 22.05.18 wurde die Ware bestellt und am 25.05.18 ohne vorherige Anmeldung geliefert. Zufall, dass ich zu Hause war. Es fehlten die Bolzen Kat. I zum Anbau, welches ich sofort schriftlich reklamiert hatte. Telefonisch war der Kundendienst nicht erreichbar!!! Sehr mangelhaft!!! Erst nach 12 Tagen wurde auf meine Reklamation reagiert, aber eine Nachlieferung erfolgte nach mehreren Mails erst nach 42 Tage. Der Kundenservice ist nicht zu akzeptieren und einfach nur sehr mangelhaft. Ich kann Stabilo deshalb nicht empfehlen, denn bei Problemen wird man allein gelassen. Unakzeptabel war auch die Verpackung des Containers. Die Dreipunktaufhängung lag im Container ohne Schutzvorrichtung. Eisen auf Eisen, ... somit wurde der Container zerkratzt geliefert. Das muss doch nicht sein und für mich unverständlich, denn schon ein Stück Pappe hätte das verhindert. Positiv ist eine Gutschrift über 25 € für die Beseitigung des Schadens. Der Container selbst ist sehr stabil. Leider etwas ungenau gearbeitet, so dass der Bolzen für die Kippsicherung nicht in die Bohrungen passt. Musste individuell nachgearbeitet werden. Deshalb für die Ware insgesamt eine befriedigende Bewertung. Aber der Kundenservice von Stabilo einfach nur sehr, sehr mangelhaft!!! Übrigens, da Stabilo anfangs auf meine Reklamation nicht regiert hatte, habe ich direkt den Hersteller/Lieferant (Dema-Vertriebs GmbH) der Ware angeschrieben und auf Nachsendung der fehlenden Bolzen gebeten. Leider habe ich von dieser Firma bis heute keine Reaktion erhalten. Sehr traurig und nicht zu verstehen. Als Fazit muss ich deshalb sagen, dass ich keine weiteren Geschäftsbeziehung mit Stabilo eingehe.

Alles bestens. Artikel wie beschrieben, lieferung sehr schnell.

Lieferung war nicht vollständig. Habe sofort Ticket eröffnet F-259853. Seit 6 Wochen trotz vielen Versuchen immer noch keine Rückmeldung. Nie wieder. Ich rate dringend hiervon ab.

schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Gerne wieder.

Alles gut