sport-klausmann.de

ausreichend
1,75/5

K. K.

Bewertung
IA0000610061

Kunde "K. K." schreibt folgende Bewertung:

 Bestellung von hochwertigen Komperdell Carbon-Trekkingstöcken, im Shop als Verfügbar mit Lieferzeit 1-4 (Werk-)Tage angezeigt.
Zusammen mit einem als "Kunden-kauften-dazu-auch" gekennzeichneten Schneeteller. Nach 5 Werktagen steht der Bestellstatus immer noch auf "bezahlt", also nicht ausgeliefert. Eine Nachfrage bringt lediglich eine patzige Antwort dass es 2-3 Tage länger dauert - die waren zum Zeitpunkt der Nachfrage allerdings schon rum. Lieferung dann nach über 14 Tagen... sry, völlig inakzeptabel. Dabei hätte eine einfache Mail über die Verzögerung gereicht und man hätte sich drauf einstellen können.
Der dazu bestellte Schneeteller passt grundsätzlich nicht zu dem bestellten Stock! die wissen nicht was sie wirklich verkaufen... eine Reaktion auf ein Feedback von mir in ihrem eigenen Shopsystem ist bis heute ausgeblieben. Sport Klausmann, für mich nie wieder.
 
19.01.2013

Bestelldetails

Bestelldatum 05.01.2013 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum 17.01.2013