spartoo
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Es gibt nichts auszusetzen,alles bestens abgelaufen.

Eine mehr als schlechte Erfahrung mit dem Shop-dem Service und deren Partnern, die im Ausland eine schlechte Qualität an deutsche Kunden versenden! Der Schuh quietschte, machte aus der Sohle heraus komische Geräusche beim laufen und Geld gibt es keins zurück. Nach Monaten kommt einfach der gleiche Schuh, in einem total ramponierten Karton zurück! Hallo geht es noch? Was ist das für ein Laden, was für ein Geschäftsgebaren??? Nie wieder! Anzeigen sollte man euch! Ihr verkauf die Ware anderer im Ausland sitzende Unternehmen und wer den Schaden hat, muss sich dann selber kümmern und ihr nehmt euch nichts davon an. Was soll das für ein Service oder seriöses Geschäft sein!

I have ordered Red Wing Classic Brown Moc Toe boots (Rfznm. 7476641) on 24th of September. My experience with the website is so far very good. The delivery and the pricing were the upsides of this website. However, the product description wasn't so well-done. They had forgotten to state the "width" of the boots, which is never forgotten by the original company. Moreover, they state on the website that "Wählen Sie eine Grösse kleiner als üblich aus." You should NOT do it. After reading general complaints regarding the Red Wing Moc Toe boots, and after searching about the actual size manual of them, I have decided to order my actual size for boots (41 EU). It fits very well. Some websites even claim that you should order one size smaller than your "Sneakers" size. If I had done that, I would have ended up with a 39.5 EU size Red Wings and they wouldn't fit at all. So, that is why I have deducted one star from the product description and also one from the ease of using the website because they do not have the best of user-friendly design. I think Spartoo should start working on providing individual guidance to the items they are selling. I got a bit lucky because the size I ordered fit well; so, I do not need to get in touch with the website, try to return them, so on and so forth. As for the Product itself. The Red Wing Moc Toe. Many people complain about the websites without acquiring enough information about the boots they are buying. Red Wing sells real leather boots. Their leather quality is high-end. Moreover, it is thick as well: apprx. 3mm (thicker than many other brands like Timberland). That means it won’t be comfortable to wear at the beginning. You need to flex the leather. Since I got them, I have been wearing them at least an hour per day AT HOME, still. It has been a week now and they are not yet ready to be worn outside, comfortably. I have researched online for weeks before I got these Red Wings on Spartoo. I initially didn’t want to spend 350€ on these, but with the discounts on Spartoo, I managed to buy them for 272,88€. And they are worth it. Compared to a pair of boots that will cost you 150€ and will last only a year or two, Red Wings are the safe zone. And you shouldn’t miss the discounted prices on websites like Spartoo. (Check “Rose Anvil” on Youtube to get more information about Moc Toes and Red Wings)

Achtung! Falle beim Widerruf ! Verkäufer ohne jegliche Kenntnis der Rechtslage (oder doch?). Die Werbung "kostenlos zurück senden" bezieht sich nicht auf Artikel die über Geschäftspartner gekauft werden. Leider erfahren Sie das erst später. Ein Widerruf wird eingeschränkt. Selbst bezahlter Hermes-Paket kam zurück, mit dem Vermerk: "Annahme verweigert, nur mit DHL". Bei Rückerstattung werden bereits bezahlte Versandgebühren abgezogen - Sie erhalten nur den Warenwert. Das ist zwar unzulässig, Sie müßten aber wegn 5,00 Euro zum Anwalt. So ein Handel ist nicht nur gegen das Gesetz, es ist auch ein unlauterer Wettbewerb, den so verschafft man sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen seriösen Anbieter."

ACHTUNG! Verkäufer ohne jegliche Kenntnis der Rechtslage. Verbrauchen werde hier betrogen. Die Werbung "kostenlos zurück senden" bezieht sich nicht auf Artikel die über Geschäftspartner gekauft werden. Leider erfahren Sie das erst später. Ein Widerruf wird eingeschränkt. Selbst bezahlter Hermes-Paket kam zurück, mit dem Vermerk: "Annahme verweigert, nur mit DHL". Bei Rückerstattung werden bereits bezahlte Versandgebühren abgezogen - Sie erhalten nur den Warenwert. Das ist gegen alle rechtliche Vorschriften vom Fernabsatzgesetz. So ein Handel ist nicht nur gegen das Gesetz, es ist auch ein unlauterer Wettbewerb, den so verschaff man sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen seriösen Anbieter.

Es wird angegeben versandkostenfreie Rücklieferung. Das haben wir anders erfahren. Wir mußten für die Rüchlieferung zahlen. Und einen Ansprechpartner findet man auch nicht. Weshalb wohl!!!!!!!!!

musste die schuhe früh bestellen da man fast einen monat warten muss dann sind sie zu klein ,war zum geburtstag gedacht,und nun ist die zeit um das man sie zurück schicken kann.jetzt bleib ich auf denn schuhen sitzen für 59,90 eu Toll

Hab vor Kurzem diesen Onlineshop entdeckt und bin begeistert..eine echte Alternative zu den gängigen, mit denen ich ab und zu mal bürokratischen Ärger hatte. Bei Spartoo ging es alles unkompliziert: Die Bestellung war fix abgeschlossen, ich wurde vom freundlichen Kundenservice per Mail über meinen Bestellvorgang auf dem Laufenden gehalten und die Schuhe kamen schließlich nach 4 Tagen bei mir an. Versand und Rückversand kostenlos - dickes Plus! Das Zurückschicken war zum Glück nicht notwendig, denn die Stiefel haben direkt gepasst. Was ich an Spartoo besonders mag: Es gibt hier Marken, die ich so noch nicht woanders gefunden hab, so z. B. viele französische Marken. Man findet auf der Seite nur Markenschuhe, d.h. dass die Preise entsprechend hoch sind, so wie das bei guten Marken-(Leder-)Schuhen üblich ist. Jetzt gerade ist Sale, da kann man gute Schnäppchen machen. Die Bezahlung lief bei mir über die Kreditkarte. Ich hab gelesen, dass man wohl auch in Raten zahlen kann. Alles in allem verlief die Bestellung schnell und reibungslos. Ein Grund, dort auf jeden Fall wieder zu bestellen.