Bewertung IA0000330294 zu:SMDV - Weil Spiele Abenteuer sind
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bastler2 Bewertungen2.5.2012
Gerät Garmin Dakota 10 nach zwei mal einschalten Defekt. Unvollständige Lieferung ohne CD. Trotz Anschreiben u. Erklärungen das ich nur noch 1 Woche im Urlaub bin u. meiner Bitte mir ein Neues Dakota 20 mit Retoureschein für das Alte zuzusenden wurde nicht reagiert, nur der Hinweis, ich solle den Retoure Schein von der Rechnung verwenden. Es war aber keiner bei der Rechnung,
Auch telefonisch wurde mir mitgeteilt das es von Hause aus keinen Retoureschein gebe sehr un professional.
Bis heute ist nichts bei mir eingetroffen schlechter Service und obendrein noch Teure Servicenummer.
Antwort von SMDV - Weil Spiele Abenteuer sind
Bedauerlicherweise war dieser Artikel defekt. In der Regel ist ein Rücksendeaufkleber an der Rechnung (Ausgenommen Amazon Bestellungen). Eine Rücksendung kann jederzeit unfrei an uns gesendet werden. Nach Eingang wird die Garantie geprüft und der Artikel ausgetauscht oder zum Service an unsere Lieferanten weitergeleitet.
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Shopreaktion
3.5.2012, 10:03
3.5.2012, 10:03
Bedauerlicherweise war dieser Artikel defekt. In der Regel ist ein Rücksendeaufkleber an der Rechnung (Ausgenommen Amazon Bestellungen). Eine Rücksendung kann jederzeit unfrei an uns gesendet werden. Nach Eingang wird die Garantie geprüft und der Artikel ausgetauscht oder zum Service an unsere Lieferanten weitergeleitet.
Nutzerreaktion
4.5.2012, 08:32
4.5.2012, 08:32
Auch jetzt wurde nur Pauschal geantwortet. Keine Stellungnahme zur unvollständigen Lieferung. Ich habe über smdv.de bestellt dann hätte ja ein Retoureschein dabei sein müssen, dem ist aber nicht so.
Kein entgegenkommem o. Vorschläge wie man die Angelegenheit lösen kann.
Habe meine Persönliche Situation genau geschildert 1 Woche Url. wo ich geocachen wollte.
Werde in Netz meinen Unmut über diese Firma kundtun u. dort nichts mehr bestellen!!!!
Mfg