Bewertung IA0000512266 zu:ShoppingKarl.de

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DzbKunde_140855913
3 Bewertungen
22.9.2012

Hatte Braun Professional Care Center 3000 bestellt und per Vorkasse mit PayPal bezahlt. Nach ca. 2 Wochen wurde das Geld zurückgebucht ohne weitere Angaben oder Entschuldigungen. Von diesem Laden kann ich nur abraten!

Antwort von ShoppingKarl.de
Am 3.9.2012 ging diese Bestellung bei uns ein und am 7.9.2012 ging ein Infomail an den Kunden, dass diese Ware leider ausverkauft ist. Wir haben versucht diese vom Lieferant nachzubekommen, daher die Bearbeitungstage. Leider kann es immer wieder sein das eine Ware ausverkauft ist und wir diese auch nicht mehr nachgeliefert bekommen.
Shopreaktion
25.9.2012, 08:08

Am 3.9.2012 ging diese Bestellung bei uns ein und am 7.9.2012 ging ein Infomail an den Kunden, dass diese Ware leider ausverkauft ist. Wir haben versucht diese vom Lieferant nachzubekommen, daher die Bearbeitungstage. Leider kann es immer wieder sein das eine Ware ausverkauft ist und wir diese auch nicht mehr nachgeliefert bekommen.

Nutzerreaktion
27.9.2012, 17:29

Blödsinn! Habe eine Bestellbestätigung vom 01.09.2012, an dem Tag hatte ich auch bestellt. Bestätigung kam noch am gleichen Tag. Am 12.09.2012 wurde das Geld ohne weitere Erklärung per PP zurück bezahlt, eine andere Mail vom 07.09.2012 kam nie an, selbst im Spam-Ordner war nichts. Warum sollte ein Standard-Artikel von Braun nicht mehr lieferbar sein?

Shopreaktion
28.9.2012, 08:08

Der Sachverhalt wurde oben schon erklärt, die Infomail wurde von uns versendet, warum diese nicht ankam - lag nicht an uns. Die Anschuldigungen (siehe ersten Eintrag) weisen diese entschieden zurück.