Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe über Amazon einen DVD-Player (Blue Ray) von Phillipls zum marktgägnigen Neupreis bestellt (Ihre Bestellbestätigung zu diesem Vorgang liegt bei).
Verkäufer ist
Shop Seltmann
http://www.shop-seltmann.de/
Schweriner Straße 11
23966 Steffin
Ich habe das Gerät vor ca. einer Stunde erhalten und ausgepackt.
Der gelieferte DVD-Payer war nicht neu, sondern gebraucht: Die Fernbedienung war erkennbar schon in Benutzung und schlecht wieder verpackt, die Batterien zuvor schon in die Fernbedienung eingelegt, die Gerätefüße zeigen Farb- und Schleifspuren wie nur nach längerer Benutzung, die Schutzfolie der Gerätefront ist deutlich zerkratzt, die Hülle der Bedinungsanleitung ist beschmutzt (Plastik, altes Obst?).
Vor allem aber: das Gerät ist bereits geöffnet worden, wie Spuren an den Einbauclips eindeutig zeigen. Vermutlich war oder ist das Gerät beschädigt.
Diese Art der Lieferung betrachte ich als betrügerisch.
Ein Mitarbeiter am Telefon (nicht Herr Seltmann) verweigerte eine Aussage, warum man mir ein gebrauchtes, möglicherwiese beschädigtes Gerät geschickt hat.
Die Tatsache als solche wurde von diesem Mitarbeiter ohne Kommentar oder Protest zur Kenntnis genommen.
Ich möchte Sie bitten, eine entsprechende Warnung über diesen Shop Seltmann aufzunehmen.
Mit freundlichen Grüßen
