Harley Davidson Dresden
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Top Werkstatt, Top Verkauf und Top Service, jederzeit wieder !

Servus Daniela, Dein Team hat mich gestern positiv sprachlos gemacht! Bei mir war eine Schraube locker, bei mir sowieso, nein, bei meiner Streetglide, am Luftfilter…… Deine Mechaniker: - Dominique - Jan Haben sich der Problematik in Eurem Service Zelt angenommen und mir gleichzeitig noch ne Fahrzeugüberprüfung gemacht, da Rückreise über 700 km…….. In diesem Zusammenhang haben sie mir vorne noch neue Bremsbelege angebracht, inkl. neue Bremsflüsdigkeit, mit einem herzlichen Grinsen im Gesicht, sehr respektvoll, freundlich, Fachkompetenz und Gewissenhaftigkeit…… Ich war einfach nur positiv platt, freudig überrascht und das allgemeine „große Familiengefühl“ Dresden wurde erneut übertroffen. Dieses Herzblut das nicht nur über dem Platz liegt, sondern auch in der Stadt, ist unübertrefflich und bestätigt mir immer wieder, jedes Jahr hierher zu kommen, seit Anfang an………… Ich komme auf viele diverse Harley Veranstaltungen, Faak, Rüdesheim etc., aber ein Service Zelt mit solch freundlichen Mitarbeitern, mit Herzblut und Kompetenz, wir hier in Dresden, ist wirklich einmalig……Bitte weiter so und Deinen super Schraubern bitte 1 Tag „Sonderurlaub“ für ihre Top Leistung und von mir ein sehr großes Dankeschön🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Harley-Mike (der Große, im Cilt und Zylinder)

Stinkende Harley Davidson Jeansjacke geliefert - Rücksendung nur via "selbst zu generiendem DHL-Label" möglich. ES lag kein Retourenlabel bei. Mein Anruf dort ergab, nein, ein Rücksendelabel an mich per Post würde mich 10 Euro per Vorkasse kosten. Tja, Service geht anderst. Und als ich nach einem Mitarbeiter am Telefon an den Chef weitergereicht wurde, da wurde dieser Mensch auch noch frech. Geliefert ist geliefert, Rücksendungen sind ihre Sache. Das kostet mich doch alles nur Geld, Geld, Geld. Dieser Mann war so was von arrogant und unfreundlich. So viel zur Kundenfreundlichkeit.

Nie mehr den Harley Davidson Onlineshop Dresden Sehr schlechte Erfahrung. Bezahlung sofort, Lieferung nach Erinnerung 4 W. später. Teil nicht passend. Tel. Erreichbarkeit " 15 " vergebliche Versuche, an mehreren Tagen im März 2017. Auskunft ohne Hinweis auf kostenfreie Rücksendung. Daher auf eigene Kosten. Dasselbe Päckchen kommt ungeöffnet zurück. Wieder X - Anrufversuche u. erneute diesmal kostenfreie Rücksendung. Geld wurde erst - nach Mails zuletzt an die GF u. vielen Anrufen - im April 2017 ohne Frachtgebühr erstattet. Harley Davidson Onlineshop Dresden NEIN DANKE !

Keine Antwort auf E-Mail bei Widerruf

Solange es keine Reklamationen gibt ist ja alles wunderbar. Aber bei Reklamationen ist es der Shop eine reine Katastrophe. Jacke bestellt hat 3 Monate gedauert bis die kam. Und wissen darüber will keiner was. Total inkompetentes Personal. Reklamation der Jeans, da aufgerissen von Material Fehler und das gleiche wieder. Keiner will was von wissen und am Ende soll ich es gewesen sein...HA HA. Die Sache geht nun an den RA.

Jederzeit gern wieder!