Bewertung I02715965 zu:shop-and-smile.com

Unseriös – AGBs aufmerksam lesen! Im Glauben, ein neues blaues Samsung Galaxy A5 per Vorkasse bei „Shop and smile“ gekauft zu haben, bekam ich nach wochenlanger Wartezeit ein gebrauchtes schwarzes Samsung Galaxy A5 von einem Drittanbieter zugeschickt. Ausdrücklich bin ich während des Bestellvorgangs nicht auf den gebrauchten Zustand des Smartphone hingewiesen worden, nur darauf, dass es sich um Originalware handelt (erst in den AGB liest man von gebrauchten Geräten). Letztendlich habe ich also nicht das bestellte und bezahlte Produkt erhalten (gebraucht und falsche Farbe). Der Internetauftritt des Anbieters und die positiven Bewertungen weckten bei mir den Eindruck, es handelte sich um einen seriösen Anbieter. Doch ist, meiner Meinung nach, die Geschäftspolitik von Shop and Smile mit Sitz im Nicht-EU-Ausland äußerst fragwürdig. Damit teile ich die negativen Erfahrungen mit „Shop and Smile“ meiner Vorgänger.