
Shisha-Dreams
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.358 Bewertungen
Horben, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 84.35
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Niels Lägel1 Bewertung17.10.2020
Großes Sortiment, schnelle Lieferzeit, durchschnittliche Preise, schnelle und kompetente Support Abwicklung, sehr freundlich und zuvorkommend.
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Jessica1 Bewertung31.8.2019
Wenige Zahlungsmethoden, bzw. Auf Rechnung nicht möglich, Nachnahme ebenso nicht möglich. Ware auf Nachnahme bestellt, ein Tag später kam e-Mail dass die Ware storniert wurde weil Nachnahme nicht möglich ist. Jedoch sehr schnelle Antwort beim Service und sehr freundliche Mitarbeiter mit Verständnis.
Antwort von Shisha-Dreams
Der Rechnungskauf ist tendentiell möglich. In zwei verschiedenen Varianten. Erstere setzt eine positive Bonitätsprüfung vorraus. Daran scheitert es leider bereits bei den meisten. Viele Junge Menschen. Sehr schwierige Branche was solche Zahlarten angeht.
Zweiter Rechnungskauf steht Stammkunden zur Verfügung. Dafür müssen jedoch bereits bezahlte Bestellungen vorliegen bevor diese Zahlart ersichtlich wird.
Nachnahme ist tendentiell ebenfalls möglich. Da es beim Nachnahmekauf jedoch leider häufig zu Missbrauch oder "Spaß-Bestellungen" kommt unterliegt dieser Zahlart noch eine manuelle Prüfung. In Einzelfällen müssen wir dann leider Kunden diese Zahlart verweigern.
Alternatvi bieten wir aber darüber hinaus noch die gängigsten Zahlarten an.
f
florentina26111 Bewertung7.12.2018
Super Service! Auch nach der Bürozeit wurden meine E-Mails beantwortet. Lieferung ebenfalls schnell und einwandfrei. Kann ich nur weiterempfehlen!
J
Janik Neese1 Bewertung3.11.2018
Since day ones die besten
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Denniz1 Bewertung19.5.2016
Ohne einn Test kann ich nicht wissen wie die Shisha beim Rauchen ist. Innerhalb 14 Tagen nach 1 Test rauchen zurückgeschickt 43€ wurden mir abgezogen. Einfach nur unseriös und Abzocke.
Antwort von Shisha-Dreams
Der Kunde hatte die Shisha leider offensichtlich in Gebrauch genommen. 1 Tag vor Ablauf der Widerrufsrechts-Frist wurde uns der Widerruf angekündigt und das Paket zurückgesandt. Leider hatte die Retoure erhebliche Gebrauchs und vor allem Geruchsspuren aufgewiesen.
Der Kunde hatte das Produkt offensichtlich mehrfach mit (fremdbezogenenem) Tabak konsumiert und somit leider unangemessen in Gebrauch genommen.
Um sich von der Qualität und den Eigenschaften dieses Produktes zu überzeugen sollte man diese nicht erst mit aromatisiertem Tabak Gebrauch nehmen. Es reicht aus sich durch Auf und Abbauen mit dem Produkt vertraut zu machen.
Aufgrund der erheblichen Verschlechterung entstand ein tatsächlicher Wertverlust in Höhe von praktisch 80-100% (gerauchte Shishas sind praktisch unverkäuflich). Dem Kunden haben wir lediglich einen Wertersatz in Höhe von etwa 31% abziehen müssen.
Es tut mir sehr leid, dass dieser nun derart enttäuscht darüber ist. Neben dem Wertersatz haben wir dem Kunden aber auch noch weitere Optionen zu einer alternativen Einigung angeboten. Diese wurden kommentarlos abgelehnt.
M
Miriam P1 Bewertung7.7.2015
Ich war auf der Suche nach einer neuen SHisha um genau zu sein die neuen 4 STars. Leider habe ich mein gewünschtes Modell fast nirgendwo gefunden. Bei Shisha-Dreams wurde ich dann endlich fündig und hatte auch sofort bestellt!
Die Shisha war direkt nach 2 Tagen da, trotz des DHL Streiks :) Ich hatte ja erst Bedenken wegen des Glases, aber es war alles perfekt und wirklich bruchsicher gepackt worden. Gab auch noch nen Shot Tabak dazu. Den werde ich die Tage mal probieren !
Bin also sehr zufrieden und kann Shisha-Dreams mit gutem Gewissen weiterempfehlen
H
Hendrik W.1 Bewertung1.7.2015
Mein Paket war bereit am Folgetag, wie ihr das geschafft keine Ahnung, aber mich hat es gefreut.
Ich bin auch mit der Auswahl und eurem Support mehr als zufrieden, habt mir bei der Entscheidung sehr geholfen.
Ansonsten lohnt sich auch immer der Blick auf die verwiesenen Infotexte.
Der Tabak schmeckt mir sehr gut, die Pfeife ist wie beschrieben und jetzt im Sommer das perfekte Zubehör um in der Sonne zu entspannen
Freue mich auf die nächsten Bestellungen bei euch. Hoffe ihr startet immer mal wieder so tolle Aktionen wie neulich.
Versand schnell, Support super, Preise klasse. Was will man mehr, kann mich nicht beklagen.
D
David921 Bewertung29.6.2015
Danke Shisha-Dreams für einen schnellen und reibungslosen Ablauf meiner Bestellung.
Ich habe mir ein komplettes Set zusammengestellt. Mir war es wichtig ein Shop zu finden der alles da hat um nicht auf weitere Shops auszuweichen. So kann man sich anfallende Portokosten sparen.
Mit diesem Shop habe ich es geschafft, alles gesucht zu finden und zu bestellen. Die 75€ für den kostenfreien Versand waren schnell erreicht.
Dank vieler gängiger Zahlungsmethoden konnte ich das Paket bereit nach zwei Tagen empfangen.
Alles kam unversehrt hier an, entspricht meinen Vorstellungen und wird regelmäßig benutzt.
Absolut zu empfehlen.
Kontakt
info@shisha-dreams.de0176 28844959kein FaxAm Lilianhof 3 Tobias Schultis79289 HorbenDeutschland
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Sonstiges
Shisha-Dreams hat 8 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.35 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0020511.
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