Hier ist Kulanz keine Option.
Ich hatte 9/22 ein Paar Schuhe für knappe 80€ gekauft und kürzlich wieder saisonbedingt hervorgeholt. Da ist mir aufgefallen, dass sich bei beiden Schuhen der komplette Absatz vom Schuh löst.
Meine Reklamation wurde von eine Filiale angenommen, um einen Kulanzfall zu prüfen… leider kein Erfolg!!
Es wurde mir angeboten, meine Schuhe wieder abzuholen und auf eigene Kosten reparieren zu lassen…. Vielen Dank, einmal und nie wieder SCHUARMBRUSTER!!