SAT-Shop Heilbronn
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Auch Fragen zur Hardware wurden schnell beantwortet -u.a. Hinweis/Link zum haus-/shopeigenen Forum-. Das Forum ist sehr informativ, aber in Teilen eher für Hardcore Benutzer geeignet, da einige Themen in einer Tiefe behandelt werden, die über mehrere Foren Links erst in ihrer gänze zu erfassen sind. Für mich jedoch kein Problem, da ich mich in der Materie Linux SAT-Receiver Aufbau/Empfang/Anzeige schon über längere Zeit hinweg eingelesen hatte.

Habe am Sonntag zwei LNB bestellt und diese waren am Dienstag schon bei mir ! Erstklassige Beratung und Verkauf.

Gute professionelle Infos zu den Produkten, optimaler Shop für Selber-Macher!

VU+ Solo 2 4K innerhalb kürzester Zeit vorkonfiguriert versandt und telefonisch Hinweise/Tipps bei Anwendungsproblem gegeben. Toll, bestens zufrieden bereits zum 2. Mal

Kam hin ohne Ahnung von der Materie, raus ging ich nach 2 Stunden intensiver Beratung als "Fachmann" und jetzt läuft bei mir zu Hause eine Satanlage die 100% ihren Dienst verrichtet, erbaut von mir selbst. Danke an das Sat-Shop Team und vor allem an Herr Uhde direkt der sich sehr viel Zeit lies für eine super Beratung. (ich kann die Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen, das klingt für mich hier sehr nach geplanter Ruf-Schädigung sehr oft)

Also als erstes möchte ich darauf hinweisen, dass diese Bewertung auf Fakten basiert, die ich jederzeit belegen kann. Solange ich zahlender Kunde war, war alles gut. Leider hatte ich es wohl "gewagt", mein Widerspruchsrecht in Anspruch zu nehmen. Ab diesem Zeitpunkt nahm die weitere Bearbeitung einen schikanösen Charakter an. Als erstes wurden rechtswidrig die Lieferkosten von der Erstattung abgezogen. Auf Anfrage warum, bekam ich erst einmal keine Antwort, später dann der Hinweis, dass bei der Gutschrifterstellung ein Fehler auftrat, keine Entschuldigung. Wie kann ein Fehler bei einer 08/15 Erstattung auftreten, Rechnungssumme ist gleich Erstattungssumme, da gibt es in 99,9% der Fälle nichts auszurechnen, aber wenn man die gesamte Bearbeitung betrachtet, war das ja wohl vorgeschoben. Als nächstes wurden mir dann, wieder rechtswidrig, die Lieferkosten als Gutschein in dem Shop hinterlegt, also nicht die ursprüngliche Zahlungsmethode. Was soll ich mit einem Gutschein bei einem Shop, den ich aus meinem Gedächtnis streiche. Leider hat es auch immer einen faden Beigeschmack, wenn Shops ihre Gebühren dem Käufer auferlegen (Paypal), oder Lieferkosten berechnen, die mit den tatsächlichen Versandkosten nicht übereinstimmen, so gewinnt der Shop immer, und trägt letztendlich null Unternehmensrisiko. Das sind zwar Dinge die ich vorher weiß, aber wenn ich schon einmal beim schreiben bin, kann ich auch dazu Stellung beziehen. Da der Shop-Betreiber sich nicht einmal persönlich dazu geäußert hat, also nur vorgefertigte Mails, ich eigentlich nur durch Nachrichten von Paypal vom neuen Stand der Erstattung erfuhr, sehe ich auch kein Einsehen des Shop-Betreibers, dass er sich falsch verhalten hat.

Solchen Kundenservice muss man heute wirklich suchen. Kompetente Beratung vor dem Kauf, sehr schnelle Kaufabwicklung/Versand und dann auch noch ein perfektes Produkt - das freut jeden Kunden. Und unbedingt die Vor-Konfiguration des Receivers nutzen - schneller kann man einen SAT-Receiver nicht einrichten und nutzen. Unbedingte Empfehlung.

schnelle Liferung, Ware sehr gute Qualität

ch war mit der Beratung und der ausführlichen Erklärung mehr als zufrieden. Ich bin absoluter Laie in Sachen Satanlagen, aber nach fast 1,5 Stunden ausführlicher Erklärung und aufzeichnen des Installationsplans, ist es sogar mir gelungen das Unicable System in einem 4 Familien Haus erfolgreich zu installieren. Hätte das ohne diese detaillierte Erklärung sicher nicht hinbekommen. Nochmals vielen Dank. Den Sat shop Heilbronn kann ich wirklich besten Gewissens weiterempfehlen.

Alles Bestens! Super Forum!