Bewertung I02907011 zu:rundumshandwerkzeug.de
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der zutiefst enttäuschte Nuekunde1 Bewertung28.2.2020
Ware bestellt am 26.I. 2020, Ware bezahlt am 26.01.2020, danach kein Kontakt & keine Antwort auf nachfragen, Mitte Februar als Antwort: Ware STORNO - Rückzahlung von 120,16 €. Seither ist wieder niemand erreichbar - keine Antwort auf e-mails. Keine Reaktion - wann wird der Betrag von 120,16 € zurück gezahlt? Heute ist der 28.02.2020!
Vom ehrbaren Kaufmannsgebaren keine Spur!
Wem es gut tut, wenn man ihm rücksichtslos auf den Nerven rumtrampelt, der wird hier bestens und sehr zuvorkommend bedient!
Antwort von
Als Neukunde bin ich zutiefst enttäuscht von dem Geschäftsgebaren des Herrn Joachim Vogel Geschäftsführer der Büro & Technik BPS mit Sitz in Mannheim. Heute ist der 02. März 2020, bis jetzt keine Reaktion - kein Geld zurück. Bestellungsnr: 200126-10116 Wert: 120,16 €
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Nutzerreaktion
2.3.2020, 10:16
2.3.2020, 10:16
Als Neukunde bin ich zutiefst enttäuscht von dem Geschäftsgebaren des Herrn Joachim Vogel Geschäftsführer der Büro & Technik BPS mit Sitz in Mannheim. Heute ist der 02. März 2020, bis jetzt keine Reaktion - kein Geld zurück. Bestellungsnr: 200126-10116 Wert: 120,16 €
Nutzerreaktion
9.3.2020, 15:45
9.3.2020, 15:45
Heute ist Montag, der 09. März 2020, 15:40 Uhr, Herr Joachim Vogel bzw. einer der Beschäftigten hat bis heute keine Rückmeldung abgegeben. Die 120,16 € wurden ohne Gegenleistung von der Firma BuT-Mannheim einbehalten. Ein telefonischer Kontakt kam bis heute nicht zustande.
Es festigt sich immer mehr der Eindruck, dass das Geld ohne die Hinzuziehung der Staatsanwaltschaft verloren ist. Man könnte hinter der Vorgehensweise eine gezielte Methode vermuten.
Fazit: Als Kunde wird man hier kalt gestellt und um sein Geld geprellt!