
Rum Company
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.457 Bewertungen
Miltenberg, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 74.45
14%
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86%
K
KK3 Bewertungen16.9.2021
Super Auswahl. Bestellung nach 3 Tagen erhalten. Sehr sicher verpackt.
R
Rumfreund1 Bewertung15.2.2017
Ich habe bei Rum Company 4 kleine (4cl) Fläschchen Rum zur Probe bestellt. Leider ist ein Fehler unterlaufen und ich habe einen jüngeren, aber gleich teuren Rum geliefert bekommen. Auch wenn dort bie Service niemand direkt ans Telefon gehen konnte, wurde ich innerhalb der nächsten drei Minuten zurückgerufen. Der Herr war sehr freundlich, und ohne langes hin und her ist jetzt der richtige Artikel auf dem Weg, ohne wenn und aber. Toll!
H
Herbert M.1 Bewertung6.2.2012
Ich hatte neben ein paar Standardflaschen (El Dorado und Pampero) auch einen schwierigen Fall: Urlaubsrum aus Jamaica, den ich bei der Rum Company bestellt hatte. Leider hat sich herausgestellt, daß dieser wohl nicht mehr lieferbar ist. Gleich am nächsten Tag bekam ich vom Kundenservice einen Anruf, ob ich hierfür das Geld zurück haben möchte, oder er mir einen anderen Rum aus Jamaica empfehlen dürfe. Kurz und knapp: das Beratungsgespräch dauerte fast 10 Minuten und ich habe einen sensationellen und günstigen Rum aus Jamaica erhalten. Die Lieferung war 2 Tage später bei mir, super verpackt. Als Trost hatte ich sogar noch ein kleines Probierfläschen im Paket gefunden. Das ist super!
M
MM1 Bewertung7.11.2011
Ich kann vom Kauf über diesen Internetshop nur
DRINGEND ABRATEN. Ich habe am 21.10.2011 eine
Bestellung aufgegeben, und seit dem Zeitpunkt
(außer automatische Bestätigung nichts mehr gehört.
Telefonisch ist seit 14 Tagen niemand erreichbar,
auf e-mails wird nicht geantwortet. Jetzt kann ich sehen
wie ich mein Geld zurückbekomme. Also, Finger weg von diesem Shop.
Antwort von Rum Company
Beschreibung des Vorfalls.
- Zahlungseingang des Kunden 24.10
- erste Mail des Kunden mit Nachfrage nach der Bestellung am 3.11 um 16.42
- Antwort an Kunden das die Ware im Moment nicht lieferbar ist und ob er Ersatz/Rückzahlung möchte am 4.11 um 7.23 Uhr
- keine Reaktion des Kunden
- 7.11 Kunden telefonisch erreicht und den Vorfall besprochen
- 7.11 den gezahlten Betrag auf Wunsch des Kunden zurück überwiesen
A
Absolut empfehlenswert!1 Bewertung21.6.2011
Klasse, am Sonntag den Rum 1951 als Geschenk bestellt, heute, Dienstag geliefert. Schön verpackt. Das nenne ich zuverlässige Dienstleistung und daher volle Punktzahl. Service/Support wurde nicht in Anspruch genommen, da alles gepasst hat
T
Tierfreund3 Bewertungen29.9.2010
Ich bekomme jedes Quartal meine Rumlieferung durch die Clubmitgliedschaft und bin bestens zufrieden. Hier wird man super beraten und entdeckt immer wieder neue Sorten.
M
Mike19782 Bewertungen11.8.2009
Klasse Auswahl! Habe 2 Flaschen Rum bestellt, die 2 Tage später super verpackt eingetroffen sind.
Die Infos im Shop zu den einzelnen Rums sind sehr Umfangreich, und der Bestellprozess unkompliziert.
Ein echter Geheimtip für Rum-Fans wie mich!
Kontakt
info@rumcompany.de09371 948972909371 9489730Hans-Stiglitz-Weg 2 GF: Martin Heim63897 MiltenbergDeutschland
Kategorien
Essen & Trinken
Unsere ZahlungsmöglichkeitenMastercardVisaVorkasse
Rum Company hat 7 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.45 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0014844.
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