Bewertung I02255592 zu:RSU | Reifensuche.com
K
Kunde1 Bewertung29.12.2016
Hatte Reifen über Ebay bei Reifensuche.com als Festpreis gekauft und sofort bezahlt. Einen Tag später bekam ich eine Mail, dass man mir die Reifen nicht senden könne, da diese zu günstig verkauft worden wäre. Als Ersatz sollte ich eine Gutschrift und einen 5€ Gutschein erhalten. Dafür hätte ich mir dann die Reifen für einen teueren Preis in deren Shop kaufen können.... Scheinbar lockt diese Firma mit günstigen Preisen um dann später abzuzocken. Das hier Vertragsbruch begangen wird scheint dieser Firma egal zu sein...
Antwort von RSU | Reifensuche.com
Guten Tag,
Wir arbeiten mit einer Vielzahl an Großhändlern zusammen, welche Ihre Preise und Bestände regelmäßig neu kalkulieren und an uns übertragen. Dadurch können wir große Auswahl an Artikeln zu niedrigen Preisen bieten. Obwohl wir immer versuchen alle Bestellungen reibungsfrei zu verschicken, können uns Fehler unterlaufen. In deinem Fall war leider die Bestandsangabe unseres Großhändlers fehlerhaft und somit auch in Ebay nicht mehr aktuell. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Einen guten Rutsch wünscht das gesamte ReifenSuche.com-Team
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Shopreaktion
30.12.2016, 11:22
30.12.2016, 11:22
Guten Tag,
Wir arbeiten mit einer Vielzahl an Großhändlern zusammen, welche Ihre Preise und Bestände regelmäßig neu kalkulieren und an uns übertragen. Dadurch können wir große Auswahl an Artikeln zu niedrigen Preisen bieten. Obwohl wir immer versuchen alle Bestellungen reibungsfrei zu verschicken, können uns Fehler unterlaufen. In deinem Fall war leider die Bestandsangabe unseres Großhändlers fehlerhaft und somit auch in Ebay nicht mehr aktuell. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Einen guten Rutsch wünscht das gesamte ReifenSuche.com-Team
Nutzerreaktion
30.12.2016, 13:30
30.12.2016, 13:30
Es gibt nunmal Gesetze! BGB und die Geschäftsbedingungen von EBAY sollten auch bei Ihnen bestand haben! Mit Kauf und Bezahlung sind Sie mit mir einen Vertrag eingegangen, welchen Sie versuchen zu brechen. Die ist rechtswidrig. Sie sollten froh sein, dass ich nicht auf unseren Vertrag bestanden haben. Nochmals Ihre Preiskalkulation interessiert den Kunden nicht-